Nuestra política sobre privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos

Qué datos recopilamos sobre usted

En general: Leisure Pass Group Inc (antes Smart Destinations Inc) solo recopila la información personal que usted nos aporte voluntariamente. Esto incluye información personal que puede ser utilizada para identificarle personalmente, como puede ser su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información para facturación (número de tarjeta de crédito, titular y fecha de caducidad).

No se le requerirá ningún dato personal para acceder a ninguna parte de nuestro sitio web, y los datos solamente se recogen para llevar a cabo la transacción de compra.

Información automática. Al visitar gocity.com recopilamos automáticamente determinada información sobre su ordenador, por ejemplo, su dirección IP, navegador web (entre ellos Netscape Navigator o Internet Explorer) y el sitio web de procedencia. También podemos recopilar información sobre su actividad en línea, como las páginas que ha visitado y las compras que ha realizado. Uno de nuestros objetivos al recopilar esta información automática es mejorar la experiencia del usuario.

Cookies y otras tecnologías web. Cuando visita Leisure Pass Group Inc, podemos asignar a su ordenador una "cookie" (un pequeño archivo de texto único de identificación). Estos datos no pueden utilizarse para identificar a un visitante de forma individualizada. Utilizamos cookies para hacer seguimiento de las páginas que ha visualizado, lo que nos permite aprender a aumentar la eficiencia de nuestro sitio web. También utilizamos cookies para recopilar datos anónimos agregados para las atracciones colaboradoras. Usted siempre puede optar por no recibir un archivo de cookie configurando su navegador para rechazar cookies o para preguntarle antes de aceptarlas, pero si su navegador no acepta cookies, no podrá comprar productos de Leisure Pass Group Inc por Internet. Sin embargo, disponemos de un equipo de atención al cliente que podrá atender su consulta llamando al 800-887-9103.

Información recogida por compañías de publicidad independientes. Los anunciantes independientes, por ejemplo aquellos que empleamos para realizar anuncios en Internet, pueden utilizar cookies y otras tecnologías (como balizas web o GIFS de píxel único) para varios fines, entre ellos: la medición de la eficacia de sus anuncios; el análisis, modificación y personalización de contenido publicitario en gocity.com y otros sitios; y la provisión de anuncios sobre bienes y servicios que esperamos que sean de su interés. No accedemos ni tenemos control sobre las cookies u otras características que puedan utilizar, y las prácticas informáticas de estos anunciantes no forman parte de esta Política sobre privacidad. Encontrará más información sobre anunciantes externos y podrá explorar la opción de no permitir que se recoja esta información visitando el sitio web http://www.networkadvertising.org/choices/#completed

Cómo utilizamos sus datos

Gocity.com utiliza información sensible para facturación (nombre del titular, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad) con el fin de realizar compras en nuestro sitio web. También proporcionamos esta información a una empresa externa para ayudarnos a evaluar el riesgo de fraude asociado con los datos que nos proporcione. Esta empresa externa mantiene un nivel de conformidad legal 1PCI, el más elevado para cualquier empresa. Utilizamos otros datos sobre usted para los siguientes fines generales: ofrecerle los productos y servicios que nos solicita; proporcionarle confirmación e información actualizada sobre su pedido; gestionar su cuenta, incluyendo procesar facturas y enviar notificaciones; mantener con usted comunicaciones de carácter general; responder a sus preguntas y observaciones; medir su interés en nuestros productos, servicios y sitio web para poder mejorarlos; notificarle sobre ofertas especiales y productos o servicios que puedan ser de su interés, si ha elegido recibir este tipo de correos; solicitarle información, por ejemplo mediante encuestas, resolver disputas, cobrar cargos o solucionar problemas; evitar potenciales actividades prohibidas o ilegales; aplicar nuestras condiciones de uso; y los descritos en el punto de recogida.

Solo utilizamos sus datos personales para llevar a cabo las transacciones que haya iniciado voluntariamente. Utilizamos esta información para confirmar su pedido y responder a sus preguntas. En su caso, compartiremos esta información con determinados intermediarios (UPS u otras agencias de mensajería) estrictamente para procesar y enviar su pedido. NUNCA vendemos o alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing, comerciales o cualquier otro que no sea esencial para llevar a cabo estas transacciones. Mantendremos sus datos personales en nuestros sistemas de forma indefinida o hasta que usted solicite que sean borrados. Incluso si borramos sus datos personales, estos pueden mantenerse en copias de seguridad o soportes de archivado a efectos legales, fiscales o reguladores.

Es posible que incluyamos en nuestro sitio web funciones como 'enviar por correo a un amigo' que le permitirá compartir fácilmente con sus amigos valiosa información sobre nuestros productos o de otro tipo. Las direcciones de correo que se nos indique mediante el uso de estas funciones se utilizarán exclusivamente para dirigir la comunicación por correo electrónico. Estas direcciones no se mantienen en nuestra base de datos ni se utilizan para ningún tipo de comunicación distinto del fin para el que se solicitaron originalmente.

IMPORTANTE: Si ha visitado nuestro sitio web desde un enlace en el sitio web www.nycgo.com, es posible que haya proporcionado al titular de este sitio web determinados datos como su dirección de correo y productos adquiridos, y que esta dirección sea utilizada por dicho titular con fines publicitarios. Usted sigue teniendo la opción, en el momento de la compra o en el futuro, de elegir no recibir más correos de publicitarios.

Para residentes en Canadá: Leisure Pass Group Inc u otros proveedores de servicio asociados o ajenos pueden procesar y almacenar sus datos personales fuera de la provincia en la que reside y/o fuera de Canadá para los propósitos detallados en esta Declaración sobre privacidad y, según la legislación de estas jurisdicciones, en determinadas circunstancias, tribunales, cuerpos de seguridad u organismos normativos de otros países pueden tener derecho a acceder a sus datos personales.

Con quién compartimos sus datos

Gocity.com puede transmitir sus datos en las siguientes situaciones:
  • En respuesta a citaciones judiciales, autos u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra reclamaciones legales, o cuando así nos sea requerido por ley. En estos casos nos reservamos el derecho a formular una objeción o renunciar a ella, o a ejercer o no cualquier derecho que nos asista.
  • Si consideramos que es apropiado investigar, prevenir o emprender acciones legales en relación con actividades ilegales o presuntamente ilegales para proteger y defender los derechos, propiedades o seguridad de gocity.com, nuestros clientes u otras partes, y en conexión con nuestras condiciones de servicio y otros acuerdos.
  • En conexión con una transacción empresarial (enajenación, fusión, consolidación o venta de activos) o en el improbable caso de quiebra.
  • Salvo en las circunstancias anteriormente detalladas, se le notificará siempre que compartamos su información personal con otras partes, y usted tendrá la posibilidad de elegir que no transmitamos dicha información.
  • También podemos compartir información agregada o anónima con otras partes,como anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos decir a nuestros anunciantes el número de visitas que recibe un sitio web o cuáles son los destinos vacacionales más populares. Esta información no contiene información personal y se utiliza para desarrollar contenidos y servicios que esperamos le sean útiles y de su interés.
Cómo puede modificar, actualizar, corregir o borrar sus datos

Queremos comunicarnos con usted solo si usted lo desea. Al hacer una compra en el sitio web gocity.com, tendrá la opción de recibir mensajes por correo electrónico de Leisure Pass Group Inc o no recibirlos. Si desea dejar de recibir estos mensajes, puede hacer clic en el enlace “Cancelar la suscripción” que aparece en todos los mensajes. También puede comunicárnoslo llamando al 800-887-9103 o por correo electrónico. Asegúrese de aportar su dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre completo y el tipo concreto de información que no desea recibir. La cancelación de la suscripción puede tardar hasta 15 días en hacerse efectiva. Si quieres actualizar o corregir tu dirección de correo electrónico, dirección de correo postal u otra información personal que tengamos, por favor ponte en contacto con nosotros por el mismo medio.
 

Cómo protegemos sus datos

Queremos que tenga la máxima confianza al utilizar gocity.com para planificar y contratar su viaje, y nos comprometemos a proteger los datos que recopilamos. Aunque ningún sitio web puede garantizar una seguridad total, hemos implementado los adecuados procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad física para proteger los datos personales que nos aporta, y colaboramos con empresas líderes del sector como Verisign y HackerSafe. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a información personal, y solo para tareas comerciales permitidas. También utilizamos cifrado con Secure Socket Layers (SSL) para transmitir sus datos personales sensibles entre su sistema y el nuestro, y disponemos de firewalls y sistemas antiintrusión para evitar que personas no autorizadas accedan a sus datos. Si desea que dejemos de conservar sus datos y los eliminemos de nuestros sistemas, envíe una solicitud a [email protected] Si no le agradan nuestras políticas de privacidad y protección de datos, envíe una nota a [email protected]

Privacidad de los menores

Gocity.com cuida especialmente proteger la seguridad y privacidad de los menores. Nuestros sitios web están orientados al público en general. Nos esforzamos por no permitir el registro de personas menores de 13 años. Tampoco mantenemos correspondencia por correo electrónico con personas que nos digan tener menos de 13 años sin consentimiento de sus padres.

Los menores de 13 años siempre deberán pedir permiso a sus padres o tutores antes de dar sus datos personales en Internet. Animamos a padres y tutores a participar en las actividades de sus hijos en Internet y a utilizar control parental u otras tecnologías de filtrado para supervisar el acceso de los menores a la red.

Enlaces externos

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Cambios en esta Política sobre privacidad

Si decidimos cambiar total o parcialmente nuestra política sobre privacidad le informaremos de ello mediante un aviso en nuestro sitio web. Estos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. La nueva política se aplicará a todos los usuarios actuales y pasados de nuestro sitio web y sustituirá a las políticas anteriores con las que entre en conflicto. Esta política se publicó en febrero de 2019.