下订单、定价和折扣

  • 我所在的国家/地区不在名单上,我还能下订单吗?

    如需订单方面的帮助,请拨打 800-887-9103 联系我们的客户服务团队。

  • 是否提供团体折扣?

    是,如果您的旅行团队人数达到 10 人或以上,可享受团体折扣。有关更多特惠价格的信息,请联系 [email protected]

  • 是否为老年人、军人或学生提供折扣?

    不,我们并不提供针对老年人、军人或学生的折扣。

  • 我有 Go Chicago 的促销代码,该如何使用?

    向下滚动到结账页面的底部,在相应的方框内输入您的促销代码。如果输入的代码有效,折扣就会反映在您的订单价格中。请注意,促销代码折扣不能与现有的在线售价折扣一起使用。

  • 为什么应该在线购买 Go Chicago 通票?

    如果在线购买通票,可享受在线折扣以节省更多费用。在芝加哥购买通票,需要支付全价。

  • 我能否在芝加哥购买通票?

    当你到达芝加哥时,你可以亲自前往梅西州立街游客中心芝加哥的售票处购买 Explorer 通票。您目前可以购买 3 & 5 种 Chicago Explorer 通票。

退款政策

  • 为什么应该在线购买 Go Chicago 通票?

    如果在线购买通票,可享受在线折扣以节省更多费用。在芝加哥购买通票,需要支付全价。

获取并使用您的通票

  • 如何激活通票?

    您的通票将在您参观第一个景点时激活。

  • 通票的有效期有多长?

    自购买之日起,您有一年的时间来激活通票。如一直不激活,则一年之后通票过期。如果您在购买之日起的 30 天内未使用通票,可联系客户服务人员进行退款。

  • 如何获取通票?

    您可选择通过电子邮件接收电子通票,也可以在家里自行将其打印出来。还可下载免费的 Go City 应用程序,通过手机直接使用通票。

  • 其他人能否使用我的通票?

    不能,Go Chicago 产品不可转让,也不可再行出售。

  • 我能否多次参观同一景点?

    不能。持 Go Chicago 通票,每个景点只能参观一次。

  • 儿童通行证的年龄范围是多少?如果我的孩子年龄低于最小年龄,该怎么办?

    儿童通票适用于 3 至 12 岁的儿童。如果您的孩子未达到最低年龄,可提前与景点核实情况。大多数景点不收取 3 岁以下儿童的费用,但有一些例外,特别是那些适合儿童游览的景点。

  • 持 Go Line 可享受哪些特权?

    Go Line 通票持有者凭借 Go Line 无需排队买票即可直接进入景点。凭借 Go Line 可更快进入精选景点,让您有更多时间用于游览。

  • 是否必须提前向景点预定?

    一些景点需要提前预约。请务必查看各景点页面以获取必要的预订信息。请注意 – 预订不会激活您的通票。只有在首个景点检票之后才会激活您的通票。

更改订单

  • 我能否更改订单?

    如果您需要更新或更改订单,请使用下方联络表格中的信息,直接联系我们的客户服务团队。

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我们随时为您提供帮助。首先请选择您偏好的联系方式。

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    +1 800 887 9103
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  • 闭园时间
    元旦和圣诞节