سياسة الخصوصية الخاصة بنا

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها

ما المعلومات التي نقوم بجمعها منك

بصفة عامة: تقوم بشركة Leisure Pass Group Inc (المعروفة مسبقًا باسم Smart Destinations Inc) بتجميع البيانات الشخصية التي تقدمها طواعيةً إلينا. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة (رقم البطاقة الائتمانية، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية).

لا توجد بيانات شخصية مطلوبة للوصول إلى أي جزء من موقع الويب ويتم تجميعها فقط لاستكمال معاملات الشراء.

البيانات التلقائية. نحن نقوم تلقائيًا بتجميع بعض البيانات حول الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم بزيارة gocity.com. على سبيل المثال، نحن نقوم بتجميع بيانات عنوان IP، وبرنامج مستعرض الويب (مثل Netscape Navigator، أو Internet Explorer)، وزيارات الإحالة. نحن نقوم أيضًا بتجميع البيانات المتعلقة بنشاطك عبر الإنترنت، مثل الصفحات التي تقوم بزيارتها، وعمليات الشراء التي تقوم بها. من بين أهدافنا فيما يتعلق بتجميع هذه البيانات التلقائية، أن نقوم بتحسين تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الويب الأخرى. عندما تقوم بزيارة شركة Leisure Pass Group Inc، فيمكننا تخصيص "ملف تعريف ارتباط" للكمبيوتر لديك (ملف نصي تعريفي خاص). لا يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد هوية أي زائر بشكل منفرد. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الصفحات التي قمت بزيارتها، مما يتيح لنا إمكانية تحديد طريقة لرفع كفاءة الموقع بقدر الإمكان. ونستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط بهدف جمع بيانات تفصيلية عشوائية لصالح شركاءنا المتخصصين في المعالم السياحية. يمكنك دومًا اختيار عدم تلقي ملف تعريف الارتباط بواسطة تمكين مستعرض الويب لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو للاستفسار منك قبل قبول ملف تعريف الارتباط، بينما لن تتمكن من شراء منتجات Leisure Pass Group Inc عبر الإنترنت إذا لم يكن المستعرض لديك يقبل ملفات تعريف الارتباط. فريق خدمة العملاء جاهز لتوفير الدعم للعملاء عبر الهاتف، ويمكن التواصل معنا على رقم ‎800-887-9103.

المعلومات التي يتم جمعها بواسطة شركات خارجية. يمكن للمعلنين الخارجيين، مثل المعلنين الذين نستعين بخدماتهم لعمل إعلانات نيابة عنا عبر الإنترنت، استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى (مثل رموز الويب، أو رسوم GIFS أحادية البكسل) لعدة أغراض، وتتضمن: قياس فعالية إعلاناتهم، وتحليل، وتعديل، وتخصيص المحتوى المعلن عنه على gocity.com ومواقع أخرى؛ وتوفير إعلانات حول البضائع، والخدمات التي نأمل أن تحظى باهتمامك. لا تتوفر لدينا إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها، أو أي ميزات أخرى قد يتم استخدامها، ولا يتم تغطية ممارسات المعلومات الخاصة بهؤلاء المعلنين في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك البحث عن مزيد من المعلومات حول المعلنين الخارجيين، واستعراض خيار عدم الحصول على هذه المعلومات التي يتم تجميعها بواسطة زيارة الموقع التالي http://www.networkadvertising.org/choices/#completed

كيف نستخدم بياناتك

يستخدم Gocity.com بيانات الفواتير الحساسة (مثل اسم حامل البطاقة، ورقم البطاقة الائتمانية، وتاريخ انتهاء الصلاحية) لأغراض استكمال عمليات الشراء التي تنفذها من خلال الموقع. نحن نوفر أيضًا هذه البيانات لجهة خارجية لمساعدتنا على تقييم خطر التعرض للخداع المصاحب للبيانات التي تقوم بتوفيرها. تحتفظ الجهة الخارجية هذه بإمكانية التوافق مع Level 1 PCI وهو أعلى مستوى يمكن أن يحققه أي طرف. نحن نعتمد على بيانات أخرى خاصة بك للأسباب العامة التالية: توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها، وتوفير تأكيدات الطلب والتحديثات الخاصة به، وإدارة حسابك بما في ذلك فواتير العمليات وتوفير التأكيدات، والتواصل معك بصفة عامة، والرد على استفساراتك وتعليقاتك، وقياس الاهتمام بمنتجاتنا وخدماتنا وتحسينها، وكذا موقع الويب، وإبلاغك بالعروض الخاصة والمنتجات أو الخدمات التي قد تهمك إذا كنت ترغب في استلام بريد إلكتروني، أو الحصول على بيانات منك بما في ذلك من خلال الاستبيانات، وحل النزاعات وتجميع الرسوم أو حل المشكلات وإصلاحها، ومنع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية، ودعم شروط الاستخدام الخاصة بنا، وكما هو موضح لك فيما يتعلق بالتجميع.

نحن نستخدم فقط بياناتك الشخصية لاستكمال المعاملات التي تشرع في تنفيذها بشكل مقصود. نحن نستخدم هذه البيانات لتأكيد طلبك، وللاستجابة لأي استفسارات قد تكون لديك. متى تطلب الأمر، فإننا نقوم أيضًا بمشاركة هذه البيانات مع أطراف وسيطة معينة (UPS وشركات شحن أخرى) بصرامة لتنفيذ وشحن طلبك. نحن لا نقوم مطلقًا ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية إلى أي جهة خارجية بهدف التسويق، أو لأغراض تجارية، أو لأي أغراض أخرى لا تعتبر ضرورية لاستكمال هذه المعاملات. سنحتفظ ببياناتك الشخصية في أنظمتنا لأجل غير مسمى، أو إلى أن تطلب حذفها. حتى إذا قمنا بحذف بياناتك الشخصية، فقد تظل في شكل نسخة احتياطية، أو في شكل وسائط أرشيفية لأغراض قانونية، أو لصالح الضرائب، أو لأغراض تنظيمية.

قد يحدث عند نقطة ما أن يتم إرسال بريد إلكتروني يتضمن ميزات خاصة بأحد الأصدقاء على موقعنا، وهو ما يتيح لك إمكانية مشاركة المنتجات، أو أي بيانات مهمة بسهولة مع أصدقائك. أي رسائل بريد إلكتروني يتم تقديمها إلينا فيما يتعلق باستخدام هذه الميزات يتم استخدامها بشكل منفرد لصالح إجراء الاتصال بواسطة البريد الإلكتروني. لا يتم الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني هذه في قاعدة البيانات لدينا، ولا يتم استخدامها لأي اتصالات أخرى غير الغرض المخصص لها من الأصل.

مهم: بالنسبة للعملاء الذين قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بنا من رابط موجود على موقع الويب www.nycgo.com، فقد تتوفر لديك معلومات معينة مثل عنوان بريدك الإلكتروني، والمنتج الذي اشتريته المقدم إلى مالك موقع الويب هذا، كما أن البريد الإلكتروني هذا يمكن استخدامه من قبل المالك لأغراض تسويقية. يظل لديك الحرية في اختيار وقت الشراء، أو في المستقبل يحق لك التوقف عن تلقي رسائل بريد إلكترونية تسويقية.

للمقيمين في كندا: يمكن التعامل مع بياناتك الشخصية وتخزينها خارج الإقليم الذي تقيم فيه و/أو خارج كندا، وذلك بواسطة Leisure Pass Group Inc، أو بواسطة أي شركة تابعة أخرى، أو مقدم خدمة غير تابع، وذلك للأغراض المحددة في "بيان الخصوصية" هذا، ووفقًا لقوانين هذه السلطات القضائية الأخرى، في محاكم أجنبية في ظروف معينة، أو وكالات إنفاذ القانون، أو الوكالات التنظيمية التي يٌسمح لها بالوصول إلى بياناتك الشخصية.

ما الجهات التي نشارك بياناتك معها

يحق لموقع Gocity.com التصريح ببياناتك في المواقف التالية:
  • استجابةً لمذكرات ضبط وإحضار رسمية، أو أوامر قضائية، أو أي عمليات قانونية أخرى، وذلك لتأسيس أو ممارسة حقوقنا القانونية، وللدفاع ضد الدعاوى القانونية، أو أي سبب قانوني آخر. في مثل هذه الحالات فإننا نحتفظ بالحق في رفع أو تقديم أي اعتراض قانوني، أو حق متاح لنا.
  • عندما نرى أنه من المناسب أن نقوم بالتحري، أو المنع، أو اتخاذ إجراء يتعلق بالأنشطة غير القانونية أو المشكوك فيها؛ وحماية والدفاع عن الحقوق الخاصة بنا، وحقوق الملكية، أو سلامة gocity.com أو عملائنا أو الآخرين، وفيما له علاقة بشروط الخدمة الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى.
  • وفيما له صلة بمعاملة إحدى الشركات، مثل التجريد، أو الاندماج، أو الدمج، أو بيع الأصول، أو في حالة الإفلاس.
  • وبخلاف ما تم تحديده مسبقًا، فسيتم إبلاغك في حالة ما تمت مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، وستتوفر أمامك الفرصة لاختيار عدم مشاركة تلك البيانات.
  • يمكن أن نقوم أيضًا بمشاركة بيانات مجمعة أو مجهولة مع أطراف خارجية، بما في ذلك المعلنين والمستثمرين. على سبيل المثال، يمكن أن نخبر المعلنين لدينا بعدد الزوار لموقع الويب، أو بالوجهات السياحية الأكثر شهرة. لا تحتوي هذه المعلومات على أي بيانات شخصية، ويتم استخدامها لتطوير المحتوى، والخدمات التي نأمل أن تجدها ممتعة، ومهمة بالنسبة لك.
كيف يمكنك تعديل، أو تحديث، أو تصحيح، أو حذف بياناتك

نحن نريد التواصل معك فقط إذا كنت ترغب في التواصل معنا. عندما تقوم بالشراء من خلال موقع gocity.com، سيتاح أمامك فرصة الاختيار إذا كنت ترغب في تلقي رسائل بريد إلكترونية من Leisure Pass Group Inc. أو إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي رسائل بريد إلكترونية، حيث يمكنك النقر فوق الرابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة ترغب في عدم الاشتراك بها. يمكنك أيضًا إبلاغنا من خلال الاتصال برقم ‎800-887-9103 أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إلينا. الرجاء التأكد من تدوين عنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان المراسلة، والاسم بالكامل، والبيانات التي لا تريد تلقيها تحديدًا. يمكن أن يستغرق إلغاء الاشتراك ما يصل إلى 15 يومًا. إذا كنت ترغب في تحديث أو تصحيح عنوان بريدك الإلكتروني، أو عنوان المراسلة، أو أي بيانات شخصية موجودة لدينا فالرجاء الاتصال بنا بنفس الطريقة.
 

كيف نحمي بياناتك

نحن نرغب في الإحساس بالثقة حيال استخدام موقع gocity.com للتخطيط لشراء سفرياتك، لذا، فإننا نلتزم بحماية المعلومات التي نقوم بتجميعها. بينما لا يوجد موقع للويب بإمكانه ضمان السلامة، فقد طبقنا إجراءات إدارية، وفنية، وسلامة فعلية مناسبة للمساعدة على حماية البيانات الشخصية التي توفرها لنا، بما في ذلك الشراكة مع رواد الصناعة عبر الإنترنت مثل Verisign وHackerSafe. على سبيل المثال، يُسمح للموظفين المصرح لهم فقط بالوصول إلى البيانات الشخصية، ويحق لهم فقط القيام بذلك لإتمام المهام الوظيفية المسموح بها فقط. وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم تشفير Secure Socket Layers (SSL) عند نقل بياناتك الشخصية الحساسة بين النظام لديك، والنظام لدينا، ونحن نعتمد على برامج جدران حماية وأنظمة تتبع لمحاولات الاقتحام للمساعدة في منع الأشخاص غير المصرح لهم بالوصول إلى بياناتك. إذا كنت ترغب في ألا نحتفظ ببياناتك لفترة طويلة، وترغب في إزالتها من الأنظمة لدينا، فالرجاء إرسال طلب إلى العنوان: [email protected] إذا لم تكن موافقًا على سياسة الخصوصية أو سياسات حماية البيانات لدينا، فالرجاء إرسال ملاحظة بذلك إلى العنوان [email protected]

خصوصية الأطفال

يولي موقع Gocity.com عناية خاصة لحماية سلامة وخصوصية الأطفال. مواقع الويب الخاصة بنا هي مواقع متاحة لعامة الناس. ونبذل قصارى جهدنا لكي لا نسمح لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا من التسجيل معنا. ولا نرسل أيضًا رسائل بريد إلكترونية إلى أي شخص يخبرنا أن عمره يقل عن 13 عام بدون الحصول على موافقة والديه.

الأطفال الأقل من 13 عام ينبغي عليهم دومًا طلب الحصول على إذن من والديهم أو الأوصياء عليهم قبل توفير أي بيانات شخصية لأي شخص على الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على المشاركة في الأنشطة الخاصة بأطفالهم عبر الإنترنت واستخدام التحكم الأبوي، أو أي تقنية خاصة بتنقية محتوى الويب للإشراف على دخول أبنائهم إلى الويب.

الروابط الخارجية

يحتوي موقع الويب الخاص بنا على روابط لمواقع الويب التي يتم إدارتها وصيانتها بواسطة أطراف خارجية وهو ما لا يوجد لنا سيطرة عليها. سياسات الخصوصية الموجودة على مثل هذه المواقع المرتبطة قد تكون مختلفة عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا. دخولك إلى مثل هذه الروابط التي تحولك إلى مواقع يكون على مسؤوليتك. ينبغي عليك دومًا قراءة سياسة الخصوصية للموقع المرتبط قبل إفشاء أي بيانات شخصية على هذا الموقع.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

إذا قررنا إجراء تغيير في سياسة الخصوصية بشكل كامل، أو جزئي، فسنقوم بإبلاغك من خلال نشر إشعار على موقع الويب لدينا. تسري هذه التغييرات على البيانات المنشورة في الإشعار. يتم تطبيق السياسة الجديدة على جميع المستخدمين الحاليين والقدامى لموقع الويب الخاص بنا وسيستبدل أي سياسات مسبقة غير متسقة. تم نشر هذه السياسة في فبراير 2019.