Parfois, il arrive que les projets de voyage changent. C'est pourquoi nous proposons une garantie sans risque à chaque achat : vous aurez jusqu'à 30 jours à compter de la date d'achat pour restituer tout passe non activé et bénéficier d'un remboursement intégral.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir un remboursement sur les passes non activés, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail : [email protected] en vous munissant de  votre numéro de commande pour obtenir un remboursement intégral. Nous nous ferons un plaisir de traiter votre remboursement sous 2 jours ouvrables.

Veuillez noter que les passes qui ont été activés ne sont pas remboursables. Toute visite d'une attraction active votre passe.