La nostra politica di rimborso

A volte i piani di viaggio possono cambiare. Ecco perché abbiamo pensato a una garanzia senza rischi, grazie alla quale avrai 30 giorni di tempo dalla data di acquisto per restituire qualsiasi pass non attivato e ottenere il rimborso completo.

Per qualsiasi domanda o per richiedere il rimborso dei pass non attivati, ti invitiamo a contattare il nostro Customer Care Team tramite e-mail: [email protected] e di fornire il numero del tuo ordine. Ti invieremo il rimborso entro 2 giorni lavorativi. 

Si prega di notare che: i pass attivati non sono rimborsabili. Il pass si attiva quando visiti la prima attrazione.