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Nous savons que vos projets peuvent changer. C'est pourquoi tous les pass non activés sont remboursables dans un délai de 90 jours à partir de la date d'achat.

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Questions les plus fréquentes

  • Avec les restrictions anti-COVID, y a-t-il des choses à savoir avant de réserver avec Go City ?

    Nous avons reçu de nombreuses questions sur la COVID-19 depuis le début de l'épidémie. Dans un souci de simplicité, nous avons compilé tout ce que vous avez besoin de savoir sur notre page Conseils de voyage actualisés. Vous devriez pouvoir y trouver la réponse à la plupart de vos questions sur les visites touristiques et l'utilisation de nos pass pendant cette période de mesures sanitaires renforcées.

  • Comment fonctionne l'appli Go City ?

    L'appli Go City est votre sésame pour explorer Londres. Téléchargez-la gratuitement sur votre appareil Apple ou Android, puis suivez les instructions de votre e-mail de confirmation pour synchroniser votre pass sur l'appli. Une fois arrivé à Londres, présentez votre pass au guichet de chaque attraction touristique pour qu'il soit scanné.

    Pour vous permettre de planifier encore plus facilement votre séjour, nous avons inclus sur l'appli une mine d'informations très utiles sur les musées, monuments et visites, des itinéraires, des conseils de voyage et bien d'autres choses encore.

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