Nos conditions de remboursement

Parfois, il arrive que les projets de voyage changent. C'est pourquoi nous offrons notre garantie sans risque à chaque achat : vous aurez jusqu'à 30 jours à compter de la date d'achat pour restituer tout pass non activé pour un a remboursement total.

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez un remboursement sur les laissez-passer non activés, veuillez contacter notre service clientèle par mail : [email protected] et fournir votre numéro de commande  pour un remboursement. Nous nous ferons un plaisir de traiter votre remboursement dans les 2 jours ouvrables

Veuillez noter: les laissez-passer activés ne sont pas remboursables. La visite d'une attraction active votre passe.