Notre Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles ?

Quelles sont les informations que nous recueillons auprès de vous ?

Leisure Pass Group Inc. (anciennement Smart Destinations Inc.) ne recueille que les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement. Cela englobe les renseignements personnels qui peuvent être utilisés pour vous identifier, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les renseignements sur la facturation (numéro de carte de crédit, nom du titulaire de carte et date d'expiration).

Aucune information personnelle n'est requise pour accéder aux différentes sections de notre site Web et n'est recueillie que pour compléter votre achat.

Information automatique. Par exemple, nous recueillerons votre adresse IP, votre logiciel de navigation Web (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer) et votre site Web référant. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre activité en ligne, telles que les pages consultées et les achats effectués. L'un de nos objectifs en recueillant ces informations automatiques est d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Cookies et autres technologies Web Lorsque vous visitez Leisure Pass Group Inc., nous installons un "cookie" sur votre ordinateur (un petit fichier texte d'identification unique). Ces données ne peuvent pas être utilisées pour identifier un visiteur individuellement. Nous utilisons des cookies pour suivre les pages que vous avez consultées afin d'apprendre comment améliorer l'efficacité de notre site. Nous utilisons également les cookies pour collecter des données globales anonymes pour nos partenaires commerciaux. Vous pouvez toujours choisir de ne pas accepter les cookies en activant votre navigateur Web pour qu'il les refuse ou vous invite à le faire avant d'accepter un cookie, mais vous ne pourrez pas acheter les produits de Leisure Pass Group Inc sur Internet si votre navigateur refuse les cookies. Toutefois, notre équipe du service à la clientèle est à votre disposition pour vous aider par téléphone au 800-887-9103.

Informations recueillies par des annonceurs tiers . Les annonceurs tiers, comme ceux que nous utilisons pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet, peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies (comme les balises Web ou les GIFS à pixel unique) à plusieurs fins, notamment pour mesurer l'efficacité de leurs publicités, pour analyser, modifier et personnaliser le contenu publicitaire sur gocity.com et les autres sites, et pour vous proposer des annonces sur des biens et services qui, nous l'espérons, vous intéressent. Nous n’avons aucun accès ni contrôle sur les cookies ou autre dispositifs qu'ils peuvent utiliser et les pratiques de ces annonceurs en matière d'information ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Vous pouvez en savoir plus sur les annonceurs tiers et examiner la possibilité de ne pas faire recueillir ces renseignements en visitant ce site Web http://www.networkadvertising.org/choices/#completed

Comment utilisons-nous vos informations

Gocity.com utilise des informations de facturation sensibles (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte de crédit et la date d'expiration) dans le but de finaliser les achats que vous effectuez sur notre site Nous fournissons également ces informations à un tiers pour nous aider à évaluer le risque de fraude associé aux informations que vous nous fournissez. Cette tierce partie respecte le niveau 1 de conformité PCI, qui est le niveau le plus élevé qu'une partie puisse atteindre. Nous utilisons d'autres informations vous concernant pour les objectifs suivants : pour vous fournir les produits et services que vous demandez ; pour vous fournir la confirmation de commande et les mises à jour ; pour gérer votre compte, y compris le traitement des factures et les notifications ; pour communiquer avec vous en général ; pour répondre à vos questions et commentaires ; pour mesurer l'intérêt et améliorer nos produits, services et site Web ; pour vous informer des offres spéciales et des produits ou services susceptibles de vous intéresser si vous avez choisi de recevoir des courriels, de solliciter des renseignements de votre part, y compris au moyen de sondages, de résoudre des différends, de percevoir des frais ou de résoudre des problèmes de dépannage, de prévenir des activités potentiellement interdites ou illégales, de faire respecter nos conditions d'utilisation et de toutes les manières qui vous sont décrites au moment de la collecte.

Nous n'utilisons vos renseignements personnels uniquement pour compléter les transactions dont vous êtes à l’origine. Nous utilisons ces informations pour confirmer votre commande et pour répondre à toutes vos questions. Si nécessaire, nous partageons également ces informations avec certains intermédiaires (UPS et autres expéditeurs) uniquement pour traiter et expédier votre commande. Nous ne vendons ou ne louons JAMAIS vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing, commerciales ou autres qui ne sont pas essentielles pour compléter ces transactions. Nous garderons vos renseignements personnels dans nos systèmes indéfiniment ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Même si nous supprimons vos renseignements personnels, ils peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage pour des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.

Il se peut qu'à un moment donné, il y ait sur notre site des fonctions d'envoi de mails à un ami qui vous permettront de partager facilement des produits ou d'autres informations précieuses avec vos amis. Tous les mails que vous nous fournissez lors de l'utilisation de ces fonctionnalités sont utilisés uniquement pour la réorientation de la communication par mail. Ces mails ne sont pas conservés dans notre base de données et ne sont pas utilisés à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été initialement sollicités.

IMPORTANT: Pour les clients qui ont visité notre site Web à partir d'un lien sur du site Web suivant www.nycgo.com, certaines informations telles que votre adresse mail et le produit acheté peuvent être fournies au propriétaire de ce site Web et le mail peut être utilisé par ce propriétaire à des fins marketing. Vous aurez toujours la possibilité, au moment de l'achat ou à l'avenir, de ne plus recevoir de mails marketing.

Pour les résidents canadiens : Vos renseignements personnels peuvent être traités et stockés à l'extérieur de votre province de résidence et/ou à l'extérieur du Canada, par Leisure Pass Group Inc. ou par un fournisseur de services affilié ou non affilié, aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité et, en vertu des lois de ces autres juridictions, dans certaines circonstances, les tribunaux étrangers, les organismes d'application de la loi ou de réglementation peuvent avoir le droit de consulter vos renseignements personnels.

Avec qui partageons nous vos informations ?

Gocity.com peut divulguer vos informations dans les situations suivantes
  • En réponse à des assignations à comparaître, à des ordonnances d'un tribunal ou à d'autres procédures judiciaires ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour nous défendre contre des réclamations légales ; ou de toutes les manières exigées par la loi. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de faire valoir ou de renoncer à toute objection légale ou à tout droit dont nous disposons.
  • Si nous estimons qu'il est approprié d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales ou soupçonnées d'être illégales ; de protéger et de défendre les droits, la propriété ou la sécurité de gocity.com, de nos clients ou autres ; et en rapport avec nos conditions d'utilisation et autres accords.
  • Dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'un désinvestissement, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu probable d'une faillite.
  • En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez avisé lorsque des renseignements personnels vous concernant seront partagés avec des tiers, et vous aurez la possibilité de refuser que nous partagions de tels renseignements.
  • Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymes avec des tiers, y compris des annonceurs et des investisseurs. Par exemple, nous pouvons indiquer à nos annonceurs le nombre de visiteurs qu'un site Web reçoit ou quelles sont les destinations de vacances les plus prisées. Ces informations ne contiennent aucune information personnelle et sont utilisées pour développer du contenu et des services que nous espérons que vous trouverez utiles et d'intérêt.
Comment vous pouvez modifier, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations

Nous voulons communiquer avec vous seulement si vous voulez avoir de nos nouvelles. Lorsque vous effectuez un achat sur le site gocity.com, vous avez le choix de recevoir ou non des messages électroniques de Leisure Pass Group Inc. Si vous ne souhaitez plus recevoir de mails, vous pouvez cliquer sur le lien "Se désabonner" sur n’importe quel message à désabonner. Vous pouvez également nous le faire savoir en composant le 800-887-9103 ou en nous envoyant un mail. Veuillez vous assurer de noter votre adresse mail, votre adresse postale, votre nom complet, et plus particulièrement les informations que vous ne souhaitez plus recevoir. Le désabonnement peut prendre jusqu'à 15 jours. Si vous souhaitez que nous mettions ensemble à jour ou corrigeons votre adresse mail, votre adresse postale ou d'autres informations personnelles, veuillez nous contacter de la même manière.
 

Comment protégeons-nous vos informations

Nous voulons que vous puissiez utiliser gocity.com en toute confiance pour planifier et acheter votre voyage, c'est pourquoi nous nous engageons à protéger les informations que nous recueillons. Bien qu'aucun site Web ne puisse garantir la sécurité, nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour aider à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez, y compris le partenariat avec des chefs de file de l'industrie en ligne tels que Verisign et HackerSafe. Par exemple, seuls les employés autorisés sont habilités à accéder aux renseignements personnels, et ils ne peuvent le faire que dans le cadre de fonctions commerciales permis.à [email protected] De plus, nous utilisons le chiffrement Secure Socket Layers (SSL) lorsque nous transmettons vos renseignements personnels sensibles entre votre système et le nôtre, et nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour aider à empêcher les personnes non autorisées d'accéder à vos renseignements. Si vous souhaitez que nous ne conservions plus vos données et que vous souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez envoyer une demande à [email protected] Si vous n'êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou de protection des données, veuillez envoyer une note à [email protected]

Intimité des enfants

Gocity.com prend un soin particulier à protéger la sécurité et la vie privée des enfants. Nos sites Web sont destinés au grand public. Nous nous efforçons de ne pas permettre à toute personne âgée de moins de 13 ans de s'inscrire chez nous. Nous n'envoyons pas non plus de mail à quiconque nous informe qu'il a moins de 13 ans sans le consentement de ses parents.

Les enfants de moins de 13 ans doivent toujours demander la permission à leurs parents ou tuteurs avant de fournir des renseignements personnels à quiconque en ligne. Nous exhortons les parents et les tuteurs à participer aux activités en ligne de leurs enfants et à utiliser le contrôle parental ou une autre technologie de filtrage Web pour surveiller l'accès des enfants au Web.

Liens externes

Notre site web contient des liens vers des sites web gérés et hébergés par des tiers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites liés peuvent être différentes de notre politique de confidentialité. Vous accédez à ces sites sous votre propre responsabilité. Vous devriez toujours lire la politique de confidentialité d'un site relié avant de divulguer des informations personnelles sur ce dernier.

Modifications à cette politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier tout ou partie de notre politique de confidentialité, nous vous en informerons en affichant un avis sur notre site Web. Ces changements entreront en vigueur à la date indiquée dans l'avis. La nouvelle politique s'appliquera à tous les utilisateurs de notre site Web actuels et passés et remplacera toute ancienne politique qui serait incohérente. Cette politique a été affichée en février 2019.