COVID-19

  • How is COVID-19 impacting my upcoming travel plans with my Go Los Angeles pass?

    Attractions in Los Angeles are starting to open and we're working closely with them to ensure a seamless experience during your visit. We advise you check the individual attraction website for the latest opening news. 

    In light of the outbreak, Go Los Angeles has automatically updated passes to be valid for two years from the purchase date. If your travel plans have been disrupted, but you are planning on exploring Los Angeles within the next two years, we suggest you hold on to your Go Los Angeles pass and do not activate it until your next trip.

    For more information on Go City and COVID-19 please click here

通票和产品

  • Go 洛杉矶通票是一款什么样的通票,应该如何使用?

    我们有三种通票可供选择 —— 畅游通票,探索者通票和自由组合景点通票。使用畅游通票,您可在所选天数内无限次 Go 洛杉矶通票景点。探索者通票则允许您在 30 天内参观所选数量的景点。自由组合景点通票则给您最大的自由,挑选您想游览的景点,组合成您喜欢的通票。您可在在选择通票类型并付款后,立即开始使用您的通票。下载我们的 Go City 通票 app,便可开启城市探索之旅,悦享大幅优惠。我们的景点任您挑选 —— 您无需在购买畅游通票和探索者通票前选择想参观的景点以及行程。唯一要注意的是该景点是否需要提前预定。

  • Go 洛杉矶通票类型各异,这几种类型有什么不同?

    三种类型的通票可供选择:畅游通票, 探索者通票, 和 自由组合景点 通票。

  • Go 洛杉矶通票包含哪些?

    Go 洛杉矶票优惠非常多,您不但节省高达 60% 景点门票,还尊享优先排队入场礼遇。无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go 洛杉矶通票包含哪些?

    Go 洛杉矶通票是探索洛杉矶的最佳方式,包含固定天数或固定景点数量的洛杉矶游玩门票。使用通票,您还可享有精选景点免排队畅游礼遇以及特别优惠。特别优惠包含早鸟优惠,餐饮,纪念品折扣和其他更多优惠。

  • Go 洛杉矶通票包含交通卡吗?

    Go 洛杉矶通票不包含交通出游,但部分景点演绎着交通出游的角色,并包含在通票内,如洛杉矶随上随下巴士一天经典游,随时在热门车站上车或下车,轻松游览巴士路线所经景点。

  • 小孩适用 Go 洛杉矶通票吗?小孩年龄有限制吗?

    儿童通票适用于 3 至 12 周岁的儿童。成人通票适用于 12 周岁以上的儿童。

畅游通票

  • 畅游通票是一款什么通票?具体如何使用?

    畅游通票适合仅在城市短期逗留,并想参观多个景点的游客。

    选购这款通票时,您可以选择参观的天数。我们目前有 1、2、3、5或 7 天游通票可供选购。非高端的景点,欢迎在规定时间早上9点到下午5点半入场游玩。如果您在您持有的是3、5或 7 天游通票,您还可以选择游玩我们的高端景点:好莱坞环球影城。温馨提示:因各种通票所涵盖的景点有所不同,请看好您所选择的畅游通票包含的景点

    激活您的通票后,您将获得14自由天数(并非以24小时来算)使用通票来参观景点。例如:您购买了一张3天通票,星期一下午游览一个景点激活通票,那么您需要在接下来13个自然天内使用剩余的两个自然天(3日票使用第一天后剩余2天有效期),尽可能游览更多的景点。

    请记得提前查看游览的景点对应的营业时间,确保您的行程不被影响。

    使用畅游通票,您游览的景点越多,您节省的票价越多:节省高达 46% 的景点门票,省很多!

    想要再次参观景点,怎么办? 当然可以,您可在通票有效期限内参观每个景点一次。

  • 探索者通票享受哪些优惠?

    Go 洛杉矶探索通票优惠非常多,您不但节省高达 46% 景点门票,还尊享优先排队入场礼遇。无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go 洛杉矶畅游通票有什么限制吗?

    Go 洛杉矶畅游通票有42+ 个景点可供选择。您可以使用该通票来畅游洛杉矶和好莱坞最富盛名的景点;其中包括加州乐高乐园、华纳兄弟工作室之旅、太平洋公园圣莫尼卡码头雕像。不仅如此,您可能还会发现一系列值得参加的项目,比如著名的主题公园、受欢迎的徒步导览,和游船看鲸鱼等精彩体验。

  • Go 洛杉矶畅游通票包含的高端景点有哪些?

    如果您持有的是3,5和7日畅游通票,您还可以入场参观高端景点:好莱坞环球影城。

  • 我需不需要预订景点?

    大多数景点只要扫描通票即可直接进入,但有小部分的景点则需要提前预订。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。

  • Go 洛杉矶畅游通票有什么限制吗?

    通票仅有一个限制:只有3,5和7日票包含游览好莱坞环球影城。

    否则,拥有畅游通票,您将可以轻松游览每个景点各一次。我们的景点任您挑选 ——您无需在购买畅游通票和探索者通票前选择想参观的景点以及行程。景点由您选,随时改变主意改变您的行程,说走就走。

  • 我的 Go 洛杉矶畅游通票有效期是多久?

    激活您的通票后,您将获得14个自由天数(并非以24小时来算),并在规定的时间:早上9点至下午5点半之间,来参观景点。例如:您购买了一张3天通票,在第一天激活通票并开始使用,那么您需要在接下来13个自然天内使用剩余的两个自然天(3日票使用第一天后剩余2天有效期),尽可能游览更多的景点。

    You have two years from the date of purchase to begin using your pass. After two years, it will expire. Our 90-day cancellation policy gives you 90 days from your purchase date to return any non-activated passes for a refund. Read our Terms & Conditions.

  • Go 洛杉矶畅游通票价格如何?

    请参考畅游通票 价格页面 了解价格详情。我们有不同类型的通票和对应的行程攻略,完美您的旅程。立即订阅我们 Go City 通票邮件,首次购买通票立即节省更多。

探索者通票

  • 如何使用探索者通票?

    探索者通票适合想要长期并不受时间限制地观赏某一城市风光的游客。

    选购探索者通票时,您可选择景点观赏数量。我们有 3、4、5或 7 个景点通票可供选择。在参观第一个景点市,您的通票便会被激活。之后,您有长达 30 天的时间来参观其它景点。您无需在购买通票前选择心仪的景点。为了方便您合理规划旅游行程,您可在旅行过程中随时选取任何一个通票所包含的景点。

    游览越多景点,您节省越多景点门票,最高节省60% 景点票价。因通票类型不同,请确保查看 此处 的探索者通票包含可供游览的景点是否一致。

  • Go 洛杉矶探索者通票享受哪些优惠?

    Go 洛杉矶探索通票优惠非常多,您不但节省高达 60% 景点门票,还尊享优先排队入场礼遇。无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go 洛杉矶探索通票包括哪些景点?

    Go 洛杉矶探索者通票有多达35多个景点可供选择。您可以使用此通票来畅游洛杉矶和好莱坞最富盛名的景点;其中包括华纳兄弟工作室之旅、诺氏百乐坊乐园、洛杉矶天空中心观景台和更多景点。不仅如此,您可能还会发现一系列值得参加的项目,比如著名的主题公园、受欢迎的徒步导览,和游船看鲸鱼等精彩体验。

  • 我需不需要预订景点?

    大多数景点只要扫描通票即可直接进入,但有小部分的景点则需要提前预订。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。

  • Go 洛杉矶探索者通票有什么限制吗?

    没有任何限制。使用探索者通票,您可轻松参观每一个景点。您无需在购买通票前选择心仪的景点。为了方便您合理规划旅游行程,您可在旅行过程中随时选取任何一个通票所包含的景点,说走就走,轻松自由搭配。

  • Go 洛杉矶探索者通票有效期是多久?

    您的通票将会在参观首个景点时激活。激活首日将会计为第一个自然天数。激活后,60天的时间参观剩余的景点。

    You have two years from the date of purchase to begin using your pass. After two years, it will expire. Our 90-day cancellation policy gives you 90 days from your purchase date to return any non-activated passes for a refund. Read our Terms & Conditions.

  • Go 洛杉矶探索者通票,价格如何?

    请参考探索者通票 价格页面 了解价格详情。我们有不同类型的通票和对应的行程攻略,完美您的旅程。立即订阅我们 Go City 通票邮件,首次购买通票立即节省更多。

自由组合景点通票

  • 自由组合景点通票是一款什么通票?具体如何使用?

    如果您很清楚每个景点,也有自己的规划游玩想去的景点,那么自由组合景点通票最适合您不过了。

    不受限制,您可以选择不同的景点。至参观第一个景点激活通票后,您可在30天内参观剩余的景点组合。选择自由组合景点通票享受的优惠是, 当选择两个景点立即享有10%门票折扣,选择三个景点则享受15%折扣,四个景点或更多则享有20%门票折扣。但请留意:如果您选择好莱坞环球影城作为(其中)景点,您将享受10%的门票折扣。对于有哪些景点没任何头绪,您可以点击浏览包含的景点: 自由组合包含的景点

  • Go 洛杉矶自由组合景点通票有哪些优惠?

    Go 洛杉矶自由组合景点通票优惠非常多,您不但节省高达 20% 景点门票,还尊享优先排队入场礼遇。无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。至参观第一个景点激活通票后,您可在30天内参观剩余的景点组合。

  • Go 洛杉矶自由组合景点通票包括哪些景点?

    Go 洛杉矶自由组合景点通票有 40多个景点 任您挑选,景点包含加州乐高乐园, 好莱坞环球影城, 华纳兄弟工作室之旅和更多。不仅如此,您可能还会发现一系列值得参加的项目,比如著名的主题公园、一系列荷里活的导览,和参观更多人气景点。

  • 我需不需要预订景点?

    大多数景点只要扫描通票即可直接进入,但有小部分的景点则需要提前预订。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。

  • Go 洛杉矶自由组合景点通票有什么限制吗?

    没有任何限制。使用自由组合景点通票,您可轻松参观选好的景点各一次。欢迎随心挑选尽量多的景点,自由组合,您还可以有30天时间激活使用,开始游览。

  • Go 洛杉矶自由组合景点通票有效期是多久?

    至购买 Go 洛杉矶自由组合景点通票后,您可以在一年的有效期内激活并使用。您的通票将会在参观首个景点时激活。激活首日将会计为第一个自然天数。激活后,30天的时间参观剩余的景点。例如:您在5月1日购买一张4个景点组合的探索者通票,参观了第1个景点,之后您在5月29日之前(含当天)的时间参观剩余的3个景点。

  • Go 洛杉矶畅游通票价格如何?

    自由组合景点通比较特别,选择自由组合景点通票享受的优惠是, 当选择两个景点立即享有10%门票折扣,选择三个景点则享受15%折扣,四个景点或更多则享有20%门票折扣。但请留意:如果您选择好莱坞环球影城作为(其中)景点,您将享受10%的门票折扣。对于有哪些景点没任何头绪,您可以点击浏览包含的景点: 自由组合包含的景点

    * 但请留意:如果您选择好莱坞环球影城作为(其中)景点,您将享受10%的门票折扣。

购买通票

  • 支付方式,有哪些可以选择?

    我们接受的支付方式有: PayPal, Google Pay, 和 Apple Pay,或大部分信用卡,如 Visa, Mastercard 和 American Express等。

  • 购买时遇到问题,我应该联系谁?

    如您在购买 Go 洛杉矶通票过程遇到问题,请确保您的付款地址上的银行信息和您选择的支付方式一致。如仍未能解决问题,请致电或填写表格,联系我们的客服。您可在本页面找到热线电话和相关表格。

  • 可以寄送 Go 洛杉矶通票吗?

    购买后,您将会收到电子版的通票。因此,在官网上购买通票,不受地域限制。出游前的准备,从未如此轻松简单。

  • 购买通票后,我可以升级通票的类型吗?

    很抱歉,我们目前没有升级通票的选项。请浏览我们的通票价格对比页面,选择最适合您的通票类型。无论您计划轻松漫游城市,还是短期逗留,行程紧迫,总有一款适合您的通票。

  • 组团游,有什么优惠吗?

    我们提供优惠给10名或10名以上成员组成的团队游。详情请发送邮件至[email protected],或填写我们的团队游表格 ,获取更多特价优惠。

  • 军人或长者,享受价格优惠吗?

    很抱歉,我们没有提供优惠给长者,军人或学生。订阅我们 Go City 通票的邮件,首次购买畅游通票和探索者通票将节省更多景点门票。

智能电子通票

  • Go 洛杉矶通票,我如何领取,包寄送吗?

    购买后,您将会收到邮件,邮件包含您购买的电子版的通票。您可以选择在家打印确认邮件,或选择在我们免费的 Go City的app上下载购买的通票,保存在手机app上,在入场景点的时候出示保存在手机里的通票即可。

  • 如何使用 Go City 通票 app?

    Go 洛杉矶通票 app可供您免费使用。您只需通过 苹果 或 安卓平台 寻找与下载此app,并在景点入场前扫描 app中的二位码即可。Go 洛杉矶通票 app不但可保存您的所有景点,还为您提供景点指南、旅游攻略等等的讯息。

  • 我可以用确认邮件入场参观景点吗?

    确认邮件内涵指示,指引您如何下载通票,在景点入口处如何出示并扫描入内。如果您喜欢手持纸质版通票入场景点,请打印确认邮件上的通票,进入景点前轻松出示。

  • 找不到确认邮件,我要如何查找订单?

    请通过浏览 订单查阅页面 查询您的通票订单,如您无法找回订单号码,请发送邮件至客服寻求帮助。

使用我的通票

  • 如何使用 Go 洛杉矶通票?

    一旦拿到您的通票,一切就绪。您只需在想游览的景点入口处,出示您的通票,扫描后即可轻松入内开始游玩。有小部分的景点则需要提前预订。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。

  • 拿到我的 Go 洛杉矶通票,如何激活?

    非常简单:在入场游览第一个景点时,您的 Go 洛杉矶通票将被自动激活。

  • 我能不能多次参观同一景点?

    如果您持有的是洛杉矶畅游通票,您可在通票有效期限内参观每个景点一次。如果您想每天都游览好莱坞杜莎夫人蜡像馆,当然可以。如果您持有的是洛杉矶探索者通票,或自由组合景点通票,您可以参观您选择的景点一次。

  • 什么叫做优先排队入场景点?

    持有Go 洛杉矶通票,您可尊享优先排队入场景点的待遇。每个景点都会说明是否提供优先排队入场的待遇。具体提供有限排队入场景点清单请点击 此处.

联系方式和取消订购

  • 我需要帮助,如何联系客服?

    在发送邮件给我们一栏处填写表格,留下您的疑问,我们的客服团队将回复至您填写的邮箱地址。此外,欢迎致电至我们的客服团队寻求帮助,热线电话可在致电我们一栏找到。

  • 我人在洛杉矶境内,如有问题,怎么办?

    如您在洛杉矶境内急需关于 Go 洛杉矶通票相关的援助,请拨打我们的客服热线 +1 800 887 9103. 

    营业时间
    星期一至星期五:8AM - 9PM 美国东部时间
    星期六及星期日9AM - 6PM 美国东部时间
    圣诞及新年关闭

  • 我想申请 Go 洛杉矶通票的退款,可以提供退款吗?

    购买后 14 天内,未激活使用的通票适用全额无忧退款保证服务。
    可另加购延长全额退款保证最多至 90 天,您需另支付 30 美元、30 英镑或 30 欧元不等的手续费, 费用将以各城市通票官网的基本货币收取。购买超过90天后恕不接受退款申请。

     

如有疑问,随时联系我们。

我们很乐意解答您的疑问,如有疑问,请随时联系我们。

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