Nuestra política sobre privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos

Qué datos recopilamos sobre ti

En general: Leisure Pass Group Inc. (antes Smart Destinations Inc.) solo recopila la información personal que nos facilites voluntariamente. Esto incluye información personal que puede ser utilizada para identificarte personalmente, como puede ser tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos para la facturación (número de tarjeta de crédito, nombre del titular y fecha de caducidad).

No se te requerirá ningún dato personal para acceder a alguna parte de nuestra página web, y los datos solamente se recopilan para llevar a cabo la transacción de compra.

Información automática. Al visitar gocity.com, recopilamos automáticamente determinada información sobre tu ordenador; por ejemplo, tu dirección IP, el navegador web (entre ellos Netscape Navigator o Internet Explorer) y la página web de procedencia. También podemos recopilar información sobre tu actividad en Internet, como las páginas que has visitado y las compras que has realizado. Uno de nuestros objetivos al recopilar esta información automática es mejorar la experiencia del usuario.

Cookies y otras tecnologías web. Cuando visitas Leisure Pass Group Inc., podemos asignar a tu ordenador una «cookie» (un pequeño archivo de texto único de identificación). Estos datos no pueden utilizarse para identificar a un visitante de forma individualizada. Utilizamos cookies para hacer un seguimiento de las páginas que has visualizado, lo que nos permite saber cómo incrementar la eficacia de nuestra página web. También utilizamos cookies para recopilar datos anónimos agregados para las atracciones colaboradoras. Siempre puedes optar por no recibir un archivo de cookie configurando el navegador para rechazar cookies o para preguntarte antes de aceptarlas; pero si tu navegador no acepta cookies, no podrás comprar productos de Leisure Pass Group Inc. por Internet. Sin embargo, disponemos de un equipo de atención al cliente que podrá atender tu consulta llamando al 800-887-9103.

Información recopilada por compañías de publicidad independientes. Los anunciantes independientes, por ejemplo, aquellos que empleamos para realizar anuncios en Internet, pueden utilizar cookies y otras tecnologías (como balizas web o GIF de píxel único) para varios fines, entre ellos: la medición de la eficacia de sus anuncios; el análisis, modificación y personalización de contenido publicitario en gocity.com y otras páginas; y la provisión de anuncios sobre bienes y servicios que esperamos que sean de tu interés. No accedemos ni tenemos control sobre las cookies u otras características que puedan utilizar, y las prácticas relativas a la información de estos anunciantes no forman parte de esta Política sobre privacidad. Encontrarás más información sobre anunciantes externos y podrás explorar la opción de no permitir que se recopile esta información visitando la página web http://www.networkadvertising.org/choices/#completed

Cómo utilizamos tus datos

Gocity.com utiliza información sensible para facturación (nombre del titular, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad), con el fin de completar las compras que lleves a cabo en nuestra página web. También proporcionamos esta información a una empresa externa para ayudarnos a evaluar el riesgo de fraude asociado con los datos que nos proporciones. Esta empresa externa mantiene un nivel de conformidad legal 1 PCI, que es el más elevado para cualquier empresa. Utilizamos otros datos sobre ti para los siguientes fines generales: ofrecerte los productos y servicios que nos solicitas; proporcionarte confirmación e información actualizada sobre tu pedido; gestionar tu cuenta, incluyendo procesar facturas y enviar notificaciones; mantener contigo comunicaciones de carácter general; responder a tus preguntas y observaciones; medir tu interés en nuestros productos, servicios y página web para poder mejorarlos; notificarte sobre ofertas especiales y productos o servicios que puedan ser de tu interés si has elegido recibir este tipo de correos; solicitarte información, por ejemplo, mediante encuestas, resolver disputas, cobrar cargos o solucionar problemas; evitar potenciales actividades prohibidas o ilegales; aplicar nuestras condiciones de uso y salvo que se describa lo contrario en el punto de recopilación.

Solo utilizamos tus datos personales para llevar a cabo las transacciones que hayas iniciado voluntariamente. Utilizamos esta información para confirmar tu pedido y responder a tus preguntas. Cuando corresponda, compartiremos esta información con determinados intermediarios (UPS u otras empresas de mensajería) estrictamente para procesar y enviar tu pedido. NUNCA vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing, comerciales o cualquier otro que no sea esencial para llevar a cabo estas transacciones. Mantendremos tus datos personales en nuestros sistemas de forma indefinida o hasta que solicites que sean borrados. Incluso si borramos tus datos personales, estos pueden mantenerse en copias de seguridad o soportes de archivado a efectos legales, fiscales o normativos.

Es posible que incluyamos en nuestra página web funciones como «enviar por correo a un amigo» que te permitirá compartir fácilmente con tus amigos valiosa información sobre nuestros productos o de otro tipo. Las direcciones de correo que se nos indiquen mediante el uso de estas funciones se utilizarán exclusivamente para dirigir la comunicación por correo electrónico. Estas direcciones no se mantienen en nuestra base de datos ni se utilizan para ningún tipo de comunicación distinto del fin para el que se solicitaron originalmente.

IMPORTANTE: Si has visitado nuestra página web desde un enlace en la página web www.nycgo.com, es posible que hayas proporcionado al titular de esta página web determinados datos, como tu dirección de correo y productos adquiridos, y que esta dirección sea utilizada por dicho titular con fines publicitarios. Sigues teniendo la opción, en el momento de la compra o en el futuro, de elegir no recibir más correos de publicitarios.

Para residentes en Canadá: Leisure Pass Group Inc. u otros proveedores de servicio asociados o ajenos pueden procesar y almacenar tus datos personales fuera de la provincia en la que resides y fuera de Canadá para los propósitos detallados en esta Declaración sobre privacidad y, según la legislación de estas jurisdicciones, en determinadas circunstancias, tribunales, cuerpos de seguridad u organismos normativos de otros países pueden tener derecho a acceder a tus datos personales.

Con quién compartimos tus datos

Gocity.com puede transmitir tus datos en las siguientes situaciones:
  • En respuesta a citaciones judiciales, autos u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra reclamaciones legales, o cuando así nos sea requerido por ley. En estos casos, nos reservamos el derecho a formular una objeción o renunciar a ella, o a ejercer o no cualquier derecho que nos asista.
  • Si consideramos que es apropiado investigar, prevenir o emprender acciones legales en relación con actividades ilegales o presuntamente ilegales para proteger y defender los derechos, propiedades o seguridad de gocity.com, nuestros clientes u otras partes, y en conexión con nuestras condiciones de servicio y otros acuerdos.
  • En conexión con una transacción empresarial (enajenación, fusión, consolidación o venta de activos) o en el improbable caso de quiebra.
  • Salvo en las circunstancias detalladas anteriormente, se te notificará siempre que compartamos tu información personal con terceros, y tú tendrás la posibilidad de elegir que no transmitamos dicha información.
  • También podemos compartir información agregada o anónima con terceros, como anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos decir a nuestros anunciantes el número de visitas que recibe una página web o cuáles son los destinos vacacionales más populares. Esta información no contiene datos personales, y se utiliza para desarrollar contenidos y servicios que esperamos te sean útiles y de tu interés.
Cómo puedes modificar, actualizar, corregir o borrar tus datos

Queremos comunicarnos contigo solo si lo deseas. Al hacer una compra en el sitio web gocity.com, tendrás la opción de recibir mensajes por correo electrónico de Leisure Pass Group Inc. o de no recibirlos. Si deseas dejar de recibir estos mensajes, puedes hacer clic en el enlace «Cancelar la suscripción» que aparece en todos los mensajes. También puedes comunicárnoslo llamando al 800-887-9103 o por correo electrónico. Asegúrate de facilitar tu dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre completo y el tipo concreto de información que no deseas recibir. La cancelación de la suscripción puede tardar hasta 15 días en hacerse efectiva. Si quieres actualizar o corregir tu dirección de correo electrónico, dirección de correo postal u otra información personal que tengamos, por favor, ponte en contacto con nosotros por el mismo medio.

  

Cómo protegemos tus datos

Queremos que tengas la máxima confianza al utilizar gocity.com para planificar y contratar tu viaje, y nos comprometemos a proteger los datos que recopilamos. Aunque ninguna página web puede garantizar una seguridad total, hemos implementado los adecuados procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad física para proteger los datos personales que nos facilitas y colaboramos con empresas líderes del sector, como Verisign y HackerSafe. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a información personal, y solo para tareas comerciales permitidas. También utilizamos cifrado con Secure Socket Layers (SSL) para transmitir tus datos personales sensibles entre tu sistema y el nuestro, y disponemos de cortafuegos y de sistemas antiintrusión para evitar que personas no autorizadas accedan a tus datos. Si deseas que dejemos de conservar tus datos y los eliminemos de nuestros sistemas, envía una solicitud a [email protected] Si no te agradan nuestras políticas de privacidad y protección de datos, envía una nota a [email protected]

Privacidad de los menores

Gocity.com cuida especialmente proteger la seguridad y privacidad de los menores. Nuestras páginas web están orientadas al público en general. Nos esforzamos por no permitir el registro de personas menores de 13 años. Tampoco mantenemos correspondencia por correo electrónico con personas que nos digan tener menos de 13 años sin consentimiento de sus padres.

Los menores de 13 años siempre deberán pedir permiso a sus padres o tutores antes de dar sus datos personales en Internet. Animamos a padres y tutores a participar en las actividades de sus hijos en Internet y a utilizar control parental u otras tecnologías de filtrado para supervisar el acceso de los menores a la red.

Enlaces externos

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Cambios en esta Política sobre privacidad

Si decidimos cambiar total o parcialmente nuestra política sobre privacidad, te informaremos de ello mediante un aviso en nuestra página web. Estos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. La nueva política se aplicará a todos los usuarios actuales y pasados de nuestra página web y sustituirá a las políticas anteriores con las que entre en conflicto. Esta política se publicó en febrero de 2019.