当社の個人情報保護に関する方針

ユーザー情報の収集、利用、保護について

当社がユーザーから収集する情報

一般条項:Leisure Pass Group Inc(旧社名Smart Destinations Inc)は、ユーザーが自発的に提供する個人情報のみを収集します。この個人情報には、氏名や住所、電話番号、メールアドレス、請求先情報(クレジットカード番号、カード登録者名、有効期限)など、個人を特定し得る情報が含まれます。

当ウェブサイトのいずれのページを閲覧する場合にも、個人情報を提供いただく必要はありません。個人情報が収集されるのは、購入処理を行う場合のみです。

自動情報収集:ユーザーがGocity.comにアクセスすると、ユーザーが使用するコンピュータに関する情報が自動的に収集されます。例えば、IPアドレス、ブラウザソフトウェア(Netscape Navigator、Internet Explorerなど)、また、参照元ウェブサイトに関する情報が収集されます。また、閲覧ページや購入情報など、ユーザーのオンライン活動に関する情報が収集されることもあります。こうした情報を自動的に収集する理由のひとつは、当ウェブサイトの使い勝手を向上させることにあります。

Cookieおよびその他のウェブ技術について.Leisure Pass Group Incのサイトを利用する際、ユーザーのコンピュータに「Cookie」(小さいサイズの一意の識別子テキストファイル)を割り当てる場合があります。Cookie がユーザー個人を特定するために使用されることはありません。当社は Cookie を使用してユーザーがどのページを閲覧したかを記録し、その情報をより効果的なサイトを作成するために役立てます。また、Cookie は個人が特定されない集計データを当社のアトラクションパートナーに提供するためにも使用されます。ブラウザでCookieを拒否する設定にするか、Cookieを受け入れる前に確認を求める設定にして、Cookieファイルを受け取らないようにすることができます。ただし、ブラウザがCookieを許可しない設定となっている場合、Leisure Pass Group Incの製品をインターネットを介して購入することはできません。詳しくは当社のカスタマーサービスチーム(800-887-9103)までお問い合わせください。

第三者の広告会社によって収集される情報について.インターネットを介して、当社の代理で広告を配信するために採用された第三者の広告主が、以下の目的でクッキーその他の技術(ウェブビーコンやシングルピクセルGIF等)を使用する場合があります。広告の効果を測定するため。Gocity.comおよびその他のサイトの広告コンテンツを分析、変更、およびパーソナライズするため。ユーザーの関心があると思われる商品やサービスに関する広告を提供するため。当社は、こうした広告会社が使用するCookie 等の技術を利用することも管理することもできません。こうした広告会社の情報収集活動については本プライバシーポリシーの対象外となります。第三者の広告主についての詳細、および上記情報の収集をしないという選択をすることについての詳細は、http://www.networkadvertising.org/choices/#completedを参照してください。

ユーザー情報の使用用途

Gocity.comは、ユーザーがサイトで行う購入プロセスを完遂するために、機密の請求情報(カード会員名、クレジットカード番号、有効期限など)を使用します。提供された情報の不正のリスクを評価するために、外部機関にこれらの情報を提供することもあります。この外部機関は、現在取得し得る最高のレベルであるレベル1のPCI準拠を保持している機関です。ユーザーに関するその他の情報は、以下の一般的な目的のために使用されます。ユーザーが要求する製品やサービスを提供するため。注文確認および最新情報をユーザーに提供するため。請求書の処理や通知の提供などのユーザーのアカウント管理のため。ユーザーとコミュニケーションをとるため。ユーザーの質問やコメントに答えるため。当社の製品、サービス、およびサイトに対する関心を測定し、向上させるため。ユーザーが電子メールの受信を選択した場合、関心がある可能性のある特典や製品またはサービスについて、ユーザーに通知するため。アンケートを含め、ユーザーから情報を求めるため。紛争の解決、料金の徴収、あるいは問題解決のため。禁止された活動あるいは違法な活動の可能性を防止するため。利用規約を執行するため。および、料金支払いの際に説明される通りの目的のため。

ユーザーの個人情報は、ユーザー主導で開始された取引を完了するためにのみ使用されます。当社はこの情報を使用してユーザーからのオーダーを確認したり、ユーザーから寄せられる質問に回答したりします。また要望があった場合は、ユーザーがオーダーした商品の発送目的に限り、この情報を特定の中間業者(UPS などの配送業者)に提供します。当社が、マーケティングや営利目的、またはこうした取引の完了に関係のない目的のために、外部機関にユーザーの個人情報を販売したり、貸与したりすることはありません。ユーザーの個人情報は、ユーザーからその削除要請があるまで、当社のシステムにて無期限に保管されます。個人情報を削除した場合も、法務、税務、または規制上の理由によりデータをバックアップ用またはアーカイブ用メディアに保管することがあります。

今後当サイトには、商品などの有益な情報を友達に簡単にシェアできる「友達にメール」機能が追加される予定です。この機能を通じて当社が取得したメールが、メール通信の目的以外に利用されることはありません。これらのメールは当社のデータベースには保存されず、当初の目的以外の通信のために使用されることもありません。

重要:www.nycgo.comのサイト上のリンクから当社のサイトを利用したユーザーに関しては、電子メールアドレスや購入した製品などの特定の情報を、マーケティング上の目的でwww.nycgo.comの所有者に提供している可能性があります。ただし、購入時や後日に、その種のマーケティングメールを受け取らないよう配信停止の設定をすることは可能です。

カナダ在住のユーザー:ユーザーの個人情報は、本個人情報保護方針に記載の目的のために、Leisure Pass Group Incによって、あるいは関連または非関連サービスプロバイダーによって、ユーザーの居住地および/またはカナダ国外で処理および保存されることがあります。データが処理・保存される地域の管轄区域の法令により、特定の状況において、外国の裁判所、法執行機関または規制当局がユーザーの個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。

ユーザー情報の共有先

Gocity.comは以下の状況でユーザーの情報を公開する場合があります。
  • 召喚や裁判所命令などの法的命令に応じるとき。当社の法的権利を立証したり、行使したりするとき。訴訟に対処するとき。その他法律で要求されたとき。かかる場合、当社は法的反論や法的権利を申し立てる権利、およびそれらを差し控える権利を留保します。
  • 当社が、違法行為または違法行為の疑いのある行為について、Gocity.com、当社の顧客、または他者の権利、財産、安全性を保護および保護するために、また、当社の利用規約およびその他の契約に関連して、調査、防止、または行動を起こすことが適切であると判断した場合。
  • 事業分離や合併、統合、資産売却などの企業活動、または倒産といった万一の事態に伴う対応として。
  • 上記以外の場合は、ユーザーの個人情報が外部に共有される前にその旨がユーザーに通知されます。またユーザーには、そうした情報を共有しないという選択をする機会があります。
  • また、当社は広告主や投資家などの外部機関に個人が特定されない情報や集計後の情報を共有することがあります。例えば、ウェブサイトの訪問者数や最も人気のある旅行先などです。こうした情報は有益で楽しいコンテンツやサービスを構築するために使用されるもので、そこに個人情報は一切含まれません。
個人情報の編集、更新、修正、削除方法

当社は、ユーザーが希望した場合にのみユーザーとコミュニケーションを取ります。Gocity.comサイトで購入を行うと、Leisure Pass Group Incから電子メールメッセージを受信するかどうかの選択を求められます。メールの受信を中止したい場合は、メッセージの「登録解除」リンクをクリックして、登録を解除することができます。また、電話(800-887-9103)またはメールにて、配信停止を依頼するという方法もあります。その際は、メールアドレス、郵送先住所、お名前、どの情報を受け取りたくないのかを明確に伝えるようにしてください。登録解除の手続きは、最大15日必要となります。当社サイトで登録したメールアドレス、郵送先住所または他の個人情報を更新または訂正したい場合は、同じ方法でご連絡ください。
 

ユーザー情報の保護

安心してGocity.comを旅行のご計画にご利用になり、購入手続きを行っていただくため、当社では、収集する情報の保護に全力で取り組んでおります。安全を確実に保証できるウェブサイトは存在しませんが、当社ではユーザーから提供された個人情報を保護するため、Verisign や HackerSafe といったオンライン業界を代表する機関との提携など、管理面でも技術面でも物理面でも適切な施策を採用しています。例えば、当社で個人情報にアクセスできるのはその権限を持つ従業員のみであり、アクセス自体も必要性が認められた目的においてのみ許可されています。さらに、重要な個人情報をユーザーと当社間で送受信する際には、データをセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)にて暗号化しており、また権限を持たない人物が個人情報にアクセスしないよう、ファイアウォールおよび侵入検知システムを採用しています。個人に関するデータの保持をせず、当社のシステムからのデータの削除をご希望の場合は、[email protected]までメールでご要望をお知らせください。当社の個人情報保護方針あるいは個人データ保護方針にご不満がある場合は、[email protected]までメールでご意見をお寄せください。

子どものプライバシー

Gocity.comは、お子さまの安全および個人情報を保護するために、とりわけ大きな注意を払っています。当ウェブサイトは一般に公開されているサイトです。当社では、13歳未満の子どもが当ウェブサイトに登録することのないよう鋭意努力しております。また13歳未満であることを当社に伝えている子どもに対し、その保護者の同意なしに、メールを送ることもありません。

13歳未満の皆様は、自身の個人情報をオンラインで誰かに提供する前に、必ず両親または保護者に許可を求めるようにしてください。両親および保護者の皆様は、子どものオンライン利用に注意を払い、ペアレンタルコントロールなどのフィルタリング技術を活用して子供のウェブへのアクセスを監督するようにしてください。

外部リンク

当ウェブサイトには、外部機関が運営・管理するウェブサイトへのリンクが掲載されています。これらのサイトは当社のコントロール範囲外です。これらのリンク先サイトのプライバシーポリシーは当社のプライバシーポリシーとは異なる可能性があります。そうしたサイトへは、ユーザーご自身の責任でアクセスするようにしてください。リンク先サイトに個人情報を開示する前に、必ずリンク先サイトの個人情報保護に関する方針をご確認ください。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの全体または一部を変更する場合は、当ウェブサイトにその旨のお知らせを掲載いたします。変更日もそのお知らせに記載されます。新ポリシーは当ウェブサイトの現在および過去のユーザーすべてに適用され、新ポリシーと相反する過去の全ポリシーに取って代わるものとなります。本方針は2019年2月に掲示されました。