자주 묻는 질문 - 파리
Go City는 여행 방식을 혁신하는 회사입니다. 여행 패스로 도시의 인기 명소에 간편하게 입장할 수 있게 해드리고 있습니다.
여러분의 여행에 맞는 패스를 선택하기만 하면 여행 준비가 끝납니다!
Stasher has locations worldwide where you can store your luggage while you explore the city. Exclusive to Go City customers, bookings can be made online here, and use the coupon code GOCITYGLOBAL for 10% off.
저희 이용권은 재판매나 소유자 외 타인과의 중복 사용이 불가능합니다.
아동 이용권 사용 가능 나이는 2세 이상 17세 이하입니다.
귀하의 환불 요청이 검토되면(일반적으로 수령 후 24시간 이내), 영업일 기준 7~10일(주말 제외) 이내에 환불 처리해 드립니다.
더 늦어지고 있다면, 저희가 도와드릴 수 있도록 문의해 주시기 바랍니다.
Go City 앱을 사용하시는 경우엔 웹사이트의 자주 묻는 질문 페이지에서 고객센터 연락처를 찾으실 수 있어요.
자주 묻는 질문 페이지에서 원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 연락해 주세요. (이게 가장 빠르고 쉬운 방법입니다!)
전화 또는 이메일로도 연락하실 수 있습니다.
안타깝지만 없습니다. 저희 고우시티 이용권은 이미 엄청난 할인폭이 적용된 가격에 제공되기 때문에, 더 이상의 할인율은 적용될 수 없습니다.
고우시티 이용권 구매 후 아직 확인 이메일이 안왔나요? 혹은 주문이 거절되었나요? 그렇다면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.
- 불완전하거나 잘못된 청구 주소를 제출한 경우
- 3D Secure 인증에 실패한 경우
- 사용하신 카드의 은행에서 안전 예방 조치로 거래를 처리하지 않았으며, 추가 승인을 필요로 하는 경우
- 이메일 주소를 잘못 입력하신 경우
위에 해당사항이 있다면, 해당 페이지 하단에 적힌 번호로 연락주세요. 저희 고객지원팀에서 도움 드릴수 있도록 하겠습니다!스팸 메일함은 체크하셨나요? 간혹 스팸메일 처리가 되었을 수도 있으니 반드시 확인해주세요.
고우시티 앱으로 세상을 경험해보세요! 여러분의 플레이스토어와 앱스토어에서 다운받을 수 있는 고우시티! 구매 확정 메일에 적혀진 방법을 따라 구매한 입장권을 연동하는 방법을 확인할 수 있어요!
그렇다면 그 후엔? 여행지에가서 고우시티 앱에 있는 입장권만 보여주면 끝!
여러분을 위해 고우시티가 준비한 다양한 여행지 정보는 물론, 최적의 여행이 될 수 있도록 준비한 계획표까지! 지금 바로 앱에서 경험할 수 있답니다.
아쉽지만 불가능합니다. 이용권은 반드시 고우시티 앱으로 다운 받거나, PDF로 폰에 저장 또는 프린트해서 사용해 주셔야 합니다.
저희가 보내드리는 확인 이메일에 고우시티 앱 다운로드 및 이용권 사용 방법을 안내드립니다. 안내에 따라 진행해 주세요.
특정 관광지는 예약이 필요합니다. 예약필수 관광지 페이지에서 사전예약이 필요한 관광지 목록을 찾으실 수 있습니다.
관광지에 가시는 날에 유효한 이용권을 가져가셔야 하는 점을 기억해 주세요!
물론이죠! 구매 시 대신 이용하게 될 분의 성함과 이메일 주소만 기재해 주시면 됩니다.
안타깝게도 구매 후 업그레이드는 불가능합니다.
첫 사용일로부터 60일 이내에 나머지 관광지를 방문하실 수 있습니다. 아직 활성화되지 않은 이용권은 구매일로부터 2년 간 유효합니다.
저희 고우시티 이용권에는 대중교통이 포함되어 있지 않으나, 다양한 투어 버스 및 관광 버스 이용이 가능합니다. 내 여행 동선에 맞추어 대중 교통보다도 더 편리하게 이용해 보실 수 있어요!
비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스를 포함해 대부분의 체크카드, 신용카드 뿐만 아니라 페이팔, 구글페이, 애플페이도 사용 가능합니다.
여행 계획이 바뀌셨다고요? 걱정하지 마세요. 결제일로부터 90일 이내 활성화되지 않은 이용권은 환불 신청 시 전액 환불 가능합니다. 환불 요청은 아래 양식을 사용하여 고객지원팀으로 제출해 주시면 되며, 원활한 환불 진행을 위해 주문 번호를 반드시 기재해 주시기 바랍니다.
모두 여행 스타일은 제각각이죠. 그래서 저희는 옵션 2가지를 드립니다. 정해진 시간 내 최대한 많은 관광지에 가고자 한다면, 통합이용권을 선택해 주세요. 여행 기간을 설정하고, 설정한 기간 동안 원하는 만큼 가실 수 있습니다.
취향이 확고한 분들께는 선택이용권을 추천합니다. 관광지 개수를 선택해 구매한 뒤, 60일 이내에만 이용하시면 됩니다. 저희가 제공하는 관광지 옵션 중 어디를 갈지 구매 이전에 결정하지 않아도 되기 때문에 여유롭게 계획하실 수 있습니다!
네, 물론입니다! 10명 이상 그룹의 경우 추가 할인 혜택이 적용됩니다. 인원 수에 따른 할인 혜택과 관련해 더 궁금하신 사항은 [email protected]으로 이메일 주시거나 단체 문의로 연락주시기 바랍니다.
3일, 4일, 그리고 6일권 무제한 이용권에는 파리의 최상급 박물관에 입장할 수 있는 파리 박물관 패스가 포함되어 있습니다.
파리 박물관 패스는 아래 주소에서 오전 10시부터 오후 5시 사이에 받으실 수 있습니다.
Big Bus Information Center
11 Avenue de l'Opéra
75009 Paris구매하신 입장권에 따라 받으실 파리 박물관 패스가 다릅니다.
- 3일 무제한 이용권에는 2일 파리 박물관 패스가 포함되어 있습니다.
- 4일 무제한 이용권에는 4일 파리 박물관 패스가 포함되어 있습니다.
- 6일 무제한 이용권에는 6일 파리 박물관 패스가 포함되어 있습니다.
선택 이용권과 2일 무제한 이용권에는 파리 박물관 패스가 포함되어 있지 않습니다.
고우시티 고객은 현장에서 직접 티켓을 구매할 때 드는 비용보다 최대 50% 를 절약할 수 있습니다.
저희 절감액은 고우시티 가격과 각 명소의 '일반 티켓 값'을 비교합니다. 개인별 저축액은 다를 수 있습니다. 일반 티켓 값에는 세금이 포함되며, 가장 인기 있는 방문 시간대에 할인 없이 지불해야 하는 가격입니다.
고우시티에 통보 없이 관광지 자율로 가격을 변동할 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 일반 티켓 값은 2023년 4월 1일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
죄송합니다, 관광지는 한 번씩만 방문 가능합니다.
Each pass is subject to a purse value, which is based on the duration of the pass. The purse value is the maximum amount you can use, based on the standard gate price for each attraction. For example, with the 2-day adult All-Inclusive Pass, you can visit as many attractions as you like, up to the total cost of € 325.
All-Inclusive Pass purse values:
2-day All-inclusive Pass: Adult € 325 / Child € 280
3-day All-inclusive Pass: Adult € 435 / Child € 405
4-day All-inclusive Pass: Adult € 555 / Child € 500
6-day All-inclusive Pass: Adult € 715 / Child € 645Explorer Pass purse values:
2-choice Explorer Pass: Adult € 125 / Child € 95
3-choice Explorer Pass: Adult € 180 / Child € 135
4-choice Explorer Pass: Adult € 230 / Child € 165
5-choice Explorer Pass: Adult € 325 / Child € 255
6-choice Explorer Pass: Adult € 370 / Child € 285
7-choice Explorer Pass: Adult € 415 / Child € 315If you would like to check the remaining value on your pass, simply contact our customer support team via live chat.
통합 이용권, 선택 이용권 모두 첫 번째 관광지에서 스캔할 때 활성화 됩니다.
또한, 다음의 상황일 때 활성화 됩니다:
- 파리 박물관 패스를 수령할 때 (4일권, 6일권 통합 이용권에만 해당 됨)
- 파리 디즈니랜드® 티켓을 신청할 때 (5개, 6개, 7개 선택 이용권에만 해당 됨)
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