Notre politique de remboursement

Parfois, il arrive que les projets de voyage changent. C'est pourquoi nous proposons une garantie sans risque à chaque achat : vous aurez jusqu'à 30 jours à compter de la date d'achat pour restituer tout pass non activé et bénéficier d'un remboursement intégral.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir un remboursement des pass non activés, contactez notre service clientèle par email : [email protected] en vous munissant devotre numéro de commande. Nous nous ferons un plaisir de traiter votre remboursement sous 2 jours ouvrables.

Notez que les pass activés ne sont pas remboursables. Toute visite d'une attraction active votre pass.