Notre politique de remboursement

Parfois, nous changeons nos projets de voyage. C’est pourquoi nous proposons une garantie sans risque pour chaque achat : Vous aurez jusqu’à 30 jours à compter de votre date d’achat pour renvoyer tout passe non activé afin d’obtenir un remboursement complet.

Si vous avez des questions ou souhaitez un remboursement de passes non activés, veuillez contacter notre équipe clientèle par e-mail : [email protected] et fournissez votre numéro de commande pour obtenir le remboursement. Nous traiterons volontiers votre remboursement dans un délai de 2 jours ouvrables.

Attention : les passes activés ne sont pas remboursables. Visiter une attraction quelconque active votre passe.