COVID-19

  • How is COVID-19 impacting my upcoming travel plans with my Go San Francisco pass?

    Attractions in San Francisco are starting to open and we're working closely with them to ensure a seamless experience during your visit. We advise you check the individual attraction website for the latest opening news. 

    In light of the outbreak, Go San Francisco has automatically updated passes to be valid for two years from the purchase date. If your travel plans have been disrupted, but you are planning on exploring San Francisco within the next two years, we suggest you hold on to your Go San Francisco pass and do not activate it until your next trip.

    For more information on Go City and COVID-19 please click here

通票与景点

  • 什么是Go 旧金山通票?

    Go 旧金山通票是一款景点通票,为您提供旧金山精彩旅行项目的组合优惠。有三种不同通票可供选择,所有通票均为不同类型的游客量身定制。查看我们的通票比较页面,了解最适合您的旅行方案。

  • 不同 Go 旧金山通票之间有哪些区别?
  • 如何使用 Go 旧金山通票?

    有三种通票可供选择,即全天畅游通票、探索者通票和个性化自由景点组合通票。持全天畅游通票,您可在选定天数内无限次游览畅游旧金山景点。持探索者通票,您可在 30 天内参观精选数量的景点。持自由组合景点通票,您可定制供自己在 30 天内使用的景点通票。选择通票类型并付款后,即可进行使用。只需将您的通票下载至免费的Go City 应用程序,即可开启城市探索之旅,悦享大幅优惠。选购探索者通票和全天畅游通票前,无需选择您想参观的景点。您可边玩边选—只需查看景点页面,确定是否需要提前预订。

  • 如何使用全天畅游通票?

    全天畅游通票非常适合仅在城市短期逗留,并想参观多个景点的游客。

    持这类通票可选择观光天数,包括 1、2、3 或 5 天。在全天畅游通票有效期内,可无限次游览所有景点。务必查看此处,了解全天畅游通票包含的景点,因为通票类型不同,游览的景点也有所不同。

    激活后,通票的有效期为通票所指示的连续历日天数(请留意该天数并非按24小时计算)。例如,如果通票有效期为三天,您星期一下午游览了一个景点,通票的有效期将变为该星期一的剩余时间加接下来的两个历日(星期二和星期三)。我们建议您第一天尽早开启您的旅程,持通票尽可能参观更多数量的景点。记得查看您计划参观的各个景点的营业时间,以免错过任何项目。

    您参观的景点越多,节省的费用就越多—选购全天畅游通票,最高享受景点门票四折优惠。

    想再次参观某一景点?没问题!持全天畅游通票,您可在通票有效期内每天参观一次各景点。

  • 如何使用探索者通票?

    探索者通票适合想要长期并不受时间限制地观赏某一城市风光的游客。

    选购探索者通票,您可选择感兴趣观赏的景点数量。我们有 3、4 或 5 个景点通票可供选择。入场游览第一个景点,将自动激活您的通票。激活后,您将有长达 30 天的时间参观其他景点。您无需在购通票前选择心仪的景点,您可在旅行过程中随时选取任意一个通票包含的探索者景点。这样您可以随时改变主意,从容地根据自己当下的心情选择景点。

    这款通票选择的景点越多,节省越多,最高节省 45% 的景点票价。务必查看此处,了解探索者通票包含的景点,因为通票类型不同,可以参观景点也有所不同。

  • 如何使用自由组合景点通票?

    自由组合景点通票非常适合确切了解想参观哪些景点并且拥有充足参观时间的游客。

    您可选择想要参观的景点数量,并且自通票首次激活起有长达 30 天的时间进行参观。选购自由组合景点通票,选择两个或以上景点享受景点门票八折优惠。请查看此处,了解自由组合景点通票包含的景点。

  • 哪一款旧金山城市通票最好?

    根据您在旧金山的停留时间以及想要参观的景点数量,有多款Go 旧金山通票供选择。查看我们的比较页面,了解每种通票之间的区别,并确定哪种通票最适合您。

  • Go 旧金山通票的价格是多少?

    请查看全天畅游通票探索者通票以及自由组合景点通票相应的独立价格页面。我们有多款通票和旅程示例向您展示可节省的费用。注册我们的 Go City 电子邮箱,首次购票可享受更多优惠。

  • Go 旧金山通票包含什么?

    Go 旧金山通票包含固定天数或固定数量景点内旧金山最值得体验项目的门票。使用通票,您还可享有精选景点免排队畅游礼遇以及特别通票优惠。这些项目包括早鸟入场、礼品店折扣、餐饮优惠等更多礼遇。

  • Go 旧金山通票包含哪些景点?

    Go 旧金山通票有超过 25 个景点可供选择。持该通票可进入旧金山最热门景点,包括海湾水族馆、金门大桥—海湾大桥巡航、旧金山花园动物园等等。通票提供一系列值得参与的项目,包括博物馆、巡游和体育馆游览。景点选择取决于您持有的通票类型,因此务必查看每种通票可参观的景点。

  • Go 旧金山通票提供哪些优惠?

    Go 旧金山通票提供超值优惠。您不仅可享受高达 60% 的景点门票优惠,还可享精选景点免排队礼遇。通票下载简便,当中包含所有门票,让您的旅行安排便捷畅顺。

  • Go 旧金山通票是否物有所值?

    是的。Go 旧金山通票是观光旅游的理想之选,还可享超值优惠。查看我们的旅程示例,了解您能在城市探索之旅中节省多少费用。选购全天畅游通票,您可享受景点门票四折优惠。为增强说服力,可以在此处查看我们的评分以及客户评价。

  • 畅游旧金山儿童通票的适用年龄?

    儿童通票适用于 3 至 12 周岁的游客。成人通票适用于 12 周岁以上的游客。

  • 畅游旧金山儿童通票是否值得购买?

    值得。如果您是全家出游,我们建议购买儿童通票。这样不仅便于统计预算,节省景点门票费用,而且一张通票即包含所有门票,十分便利。

  • Go 旧金山通票是否包含交通费?

    不包含,旧金山通票不包含交通费。但部分游览项目确实能带您领略城市深受欢迎的景点,如随上随下旧金山巴士观光之旅。

获取我的通票

  • 我怎样收取Go 旧金山通票?

    购买后,您会通过电子邮件收到一张电子 Go 旧金山通票。之后,您可选择在家打印通票,或将通票下载至免费的 Go 旅城 应用程序,即可在手机中使用。

  • 如果我收不到通票,该与谁联系?

    请预留两小时时间接收您的通票,记得查看电子邮箱的垃圾邮件文件夹。如果您在两小时后仍然无法收到通票,请通过电子邮件形式或以下列出的电话号码联系我们的客服团队。

  • 我能否通过邮寄接收 Go 旧金山通票?

    Go 旧金山通票仅提供电子版,便于您使用。您可通过电子邮件进行接收,将通票打印出来或下载至 Go 旅城 应用程序,即可立即使用。

  • 我能否使用确认电邮进入景点?

    您的确认电邮会包含有关如何下载通票的说明,开始扫描通票即可进入景点。如果您想携票入场,也可通过确认电子邮件打印通票。

付款方式与购买

  • 我可以在哪里买到 Go 旧金山通票?

    通过畅游旧金山官方网站购买 Go 旧金山通票,确保最大限度享受我们的特别优惠。

  • 你们接受什么付款方式?

    我们接受 Paypal、Google Pay 和 Apple Pay 以及大多数借记通票和信用通票付款,包括 Visa、Mastercard 和 American Express。

  • 购买后我应该怎么做?

    购买Go 旧金山通票后,您会在购买通票时使用的电子邮箱收到一封确认电子邮件。在我们审核订单期间,敬请耐心等待。
    收到通票后,您即可将其打印出来或下载至免费的 Go City 应用程序,然后加载您的电子通票。

  • 如果我在购买期间遇到问题,应该联系谁?

    如果您在购买Go 旧金山通票期间遇到问题,请确保您在付款方式对应的银行账单中输入正确的账单地址。如果问题仍然存在,请填写表格或拨打下列电话号码联系我们的客服团队。

  • 你们往海外邮寄 Go 旧金山通票吗?

    为便于使用,您接收的所有信息均为电子版本。因此,您可从全球任意地点购买通票。这能让您在出行前或在旅行期间随时购买通票。

  • 我怎么取消我的 Go 旧金山订单?

    我们的无风险保证提供自购买之日起 30 天内未激活通票全额退款保障。请联系我们的客服团队了解更多信息。

使用我的通票

  • 我怎样使用我的 Go 旧金山通票?

    收到通票后,即可使用。您只需前往选定的景点,扫描通票入场。如果您需要提前预订,请查看单个景点了解预订详情。

  • Go 旧金山通票的有效期多长?

    如果您持有的是全天畅游通票,其有效期为您所选购的天数。入场游览第一个景点,将自动激活通票,并将激活首日计为第一个历日。如果您持有的是探索者通票,其有效期为自首日使用起的 30 天内,以便您有更充足的时间参观景点。自由组合景点通票同样提供 30 天的有效期供您参观景点。

  • 我的Go 旧金山通票什么时候到期?

    购买 Go 旧金山通票后,您将享有长达一年的使用时间。激活通票后,其有效期为您选择购买的天数,如果是探索者或自由组合景点通票,有效期最长 30 天。

  • 其他人可以使用我的旧金山通票吗?

    不能。通票激活后(在某一景点使用即可激活),只能供本人使用。通票不得转售或供多人使用。

  • 我能不能多次参观同一景点?

    如果您持有的是 Go 旧金山全天畅游通票,在通票有效期内,您每天可参观一次各景点。因此,如果您想在行程中每天参观一次海湾水族馆,是可以的。如果您持有的是探索者通票或自由组合景点通票,则只能参观一次所选的景点。

  • 我需要预订才能进入景点吗?

    大多数景点只需扫描通票即可直接进入,但部分景点需要提前预订。请查看单独景点页面,确定是否需要进行预订。

  • 对于 Go 旧金山通票,我能否获得退款?

    我们的无风险保证提供自购买之日起 30 天内未激活通票全额退款保障。只需填写以下表格联系客服团队,提交订单编号即可申请退款。

  • 使用Go 旧金山通票能否享受免排队礼遇?

    使用Go 旧金山通票,您无须排队即可进入选定景点。每个景点将会指明门票是否包含这一专享礼遇。查看您的通票中包含的其他特别优惠及折扣。

  • 购买后,我能否对通票进行升级?

    非常遗憾,我们目前尚未提供升级选项。查看我们的通票比较页面,了解哪款通票最适合您。不论您的旅行计划是灵活多样,还是按照严格苛刻的时间表进行,都能找到一款适合您的通票。

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我们竭诚提供帮助。选择首选联系方式开启您的旅行。

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