Här hos Go City handlar allt om stora besparingar, flexibilitet och fantastiska upplevelser.
Därför har vi infört våra Go City riskfria garantier. Oavsett vad som händer sparar du pengar på din sightseeing och får en stressfri semester med oss.
Vad innebär våra riskfria garantier?
- Besparingsgaranti: Du sparar pengar med oss (och vi återbetalar mellanskillnaden om du inte gör det!).
- 90 dagars ångerrätt: Du kan få återbetalning av entrépass som inte har använts inom 90 dagar efter köpet.
- Två års giltighet: Du har två år på dig att aktivera ditt entrépass.
💰 Besparingsgaranti
Med våra entrépass sparar du pengar på din sightseeing – det lovar vi!
Om det skulle visa sig att våra entrépass kostar med än om du bara hade köpt enskilda biljetter till attraktionerna, återbetalar vi mellanskillnaden.
Gör så här
Du kan skicka in en begäran om återbetalning inom 14 dagar efter att du sist använde entrépasset. För att begära återbetalning ska du ha skannat ditt entrépass minst tre gånger per dag, varje dag ditt entrépass var giltigt.
Du kan skicka din begäran till oss på mejl: [email protected]. Kom ihåg att ange följande:
- Ditt nummer på orderbekräftelsen (det hittar du i bekräftelsemejlet som du fick vid köpet).
- Skärmbilder av entrépriser, från attraktionernas hemsidor eller från andra resesidor, som visar att den sammanlagda kostnaden för attraktionerna du besökte skulle ha blivit billigare än att köpa entrépass.
Vi granskar din begäran och svarar inom 7–10 arbetsdagar.
💵 90 dagars ångerrätt
Planer kan ändras, det förstår vi. Om du av någon anledning behöver ställa in din resa kan du därför få återbetalning av alla oanvända entrépass inom 90 dagar efter köpet.
Gör så här
Kontakta oss via chatten (du hittar den på sidan Vanliga frågor) så ordnar vi återbetalningen åt dig.
Kom ihåg att ha ditt nummer på orderbekräftelsen redo!
⏱️ Två års giltighet
Behöver du ändra dina resplaner? Inga problem! Våra entrépass är giltiga i två år från köpdatum (kom bara ihåg att inte aktivera dem!).
Se våra villkor för mer information.