获取并使用您的通票

  • 如何获取通票?

    一旦您的订单处理完毕,您将通过电子邮件收到您的通票。两种方式任选其一: 在手机上用免费的 Go City Card 应用来使用通票。在家将您的通票和旅行指南打印出来。 确认电子邮件里将提供两种方式的使用教程和链接。

  • 如何激活通票?

    方法简单:参观首个景点即可激活!

  • 通票的有效期有多长?

    30 天。参观首个景点即会激活您的通票。然后,您可以在 30 天内游览所有的景点。您可以在购买之日起一年内激活通票。

  • 我的通票会过期吗?

    是的。您可以在购买之日起一年内激活通票。如一直不激活,则一年之后通票过期。我们为您提供“无风险保障”,您在购票之日起 30 天内退回未激活的通票,即可获得全额退款。

  • 我参观景点时需要预约吗?

    需要预订的景点会在观光指南页面中显示此符号。 一些景点预约时需要使用信用卡。在这种情况下,只有在您到达预约地点之后才会向您的信用卡收取费用。

  • 当我到达悉尼后可以临时决定购买通票吗?

    当然可以!请前往当地购买点,也可以在线订购,接收数字通票。请注意,在线订购可能需要额外的处理时间。如果您需要马上拿到通票,请联系 [email protected]

退款政策

  • 退款政策有何规定?

    我们为您提供“无风险保障”,您在购票之日起 30 天内退回未激活的通票,即可获得全额退款。

下订单、定价和折扣

  • 我能否将通票交给好友使用或者出售通票?

    不。探索家通票不可以转让、也不可以转卖。

致电联系我们

请根据您目前所在地进行选择

  • 美国境内免费电话
    +1 800 887 9103
  • 英国境内免费电话
    +44 0800 090 3140
  • 澳大利亚境内免费电话
    +61 1800 316950
  • 其他国家/地区
    617-671-1000

开放时间

  • 周一 - 周五
    上午 8 点 - 晚上 9 点(美国东部时间)
  • 周六至周日
    上午 9 点至晚上 6 点(美国东部时间)
  • 闭园时间
    元旦节和圣诞节。