Achat d'un pass

  • Mon pays n'est pas répertorié dans la liste.

    Contactez notre service clientèle et sélectionnez un autre pays pour le moment.

  • Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation.

    Envoyez-nous votre adresse e-mail et nous vous le renverrons.

Politique de remboursement

  • Quelle est votre politique de remboursement ?

    Tous les pass non activés sont remboursables dans un délai de 90 jours à partir de la date d'achat. Pour des informations complémentaires, consultez notre politique de remboursement.

  • Offrez-vous des réductions de groupe ?

    Contactez notre service clientèle pour les groupes de dix personnes et plus.

  • Certaines attractions touristiques sont fermées en cas d'intempéries. Est-il possible de récupérer les crédits correspondants ?

    Dans certains cas, nous autorisons la réutilisation du pass un autre jour.

Utilisation de votre pass

  • Comment dois-je faire pour activer mon pass ?

    Il vous suffit de le présenter au début de votre première activité touristique.

  • Proposez-vous des pass pour d'autres destinations dans le monde ?

    Oui, nous avons des pass pour de nombreuses autres villes. Vous les trouverez sur nos sites web partenaires : londonpass.com, newyorkpass.com, parispass.com et romeandvaticanpass.com.

  • Est-il avantageux de voyager avec Go City ?

    Oui, sans hésitation ! Si vous souhaitez réaliser de fantastiques économies et choisir vos activités touristiques, Go City est la solution idéale.

    Jetez un coup d'œil aux exemples d'itinéraire que vous trouverez sur les pages de nos destinations pour vous faire une idée des économies possibles.

  • Puis-je trouver Go City sur les réseaux sociaux ?

    Bien sûr ! Vous trouverez Go City, The London Pass, The New York Pass et The Paris Pass sur les réseaux suivants.

    Go City :
    Facebook, Instagram et Twitter

    The London Pass :
    Facebook, Instagram et Twitter

    The New York Pass :
    Facebook, Instagram et Twitter

    The Paris Pass :
    Facebook, Instagram et Twitter

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Appel gratuit aux États-Unis : +1 800 887 9103
Appel gratuit au Royaume-Uni : +44 800 090 3140
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Dans les autres pays : (code international) 1 617-671-1000
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