고우시티의 안심 구매 제도

고우시티는 안심 구매 제도를 통해 고객님들이 비용을 절약하면서 스트레스 없는 휴가를 보낼 수 있게 도와드리고 있습니다. 

 

안심 구매 제도란?

• 최저가 보장: 고우시티 패스를 사용하면 관광 비용을 절약할 수 있으며, 아닐 경우 차액을 환불해 드립니다!
• 유연한 환불: 일정이 변경되어도 걱정 마세요, 간단한 절차를 통해 환불해 드립니다.
• 2년 유효기간: 구매 후 2년 이내에만 패스를 활성화하시면 됩니다.

 

최저가 보장

고우시티 패스를 사용하면 관광 비용을 절약할 수 있습니다. 
만약, 고객님께서 방문한 관광 명소들의 개별 입장료보다 패스의 비용이 더 비싸다고 판명되면 차액을 환불해 드립니다.

* 환불 신청 방법

패스를 마지막으로 사용한 날로부터 14일 이내에 환불 접수를 하시면 됩니다. 단, 다음 사항을 충족해야 합니다.

• 통합 이용권(All-Inclusive Pass)을 구매한 경우, 구매한 패스 사용 기간 동안 매일 최소 3번 이상 사용해야 합니다.
• 선택 이용권(Explorer Pass)을 구매한 경우, 구매한 관광지 개수를 모두 사용해야 합니다.

위 요건을 충족할 경우, [email protected]으로 이메일을 보내주시면 되며, 메일에는 다음 사항을 반드시 적어주셔야 합니다.

• 주문 확인 번호 (구매 확정 이메일에서 확인할 수 있습니다.)
• 방문한 관광명소의 합산 비용이 고우시티 패스 가격보다 저렴하다는 것을 입증하는 "관광명소 웹사이트 또는 기타 여행 웹사이트의 입장료 스크린샷"

환불 요청이 접수되면, 검토 후 영업일 기준 7~10일 이내에 답변드리겠습니다.

 

 

유연한 환불

여행 계획 변동에 대비하여 대부분의 고우시티 패스는 90일 취소 정책이 적용됩니다. 미사용 패스에 한해 구매 후 90일 이내에 환불받으실 수 있습니다. 특히, 뉴욕이나 시카고로 가시는 경우에는 미사용 패스에 한해 365일 이내 환불을 보장해 드립니다!

* 환불 신청 방법

라이브 채팅(FAQ 페이지에서 확인 가능)으로 문의하시면, 확인 후 환불 처리해 드리겠습니다.
주문 확인 번호를 꼭 준비해 주세요!

 

2년 유효기간

여행 일정이 변경되어도 걱정마세요. 패스는 구매일로부터 2년 동안 유효합니다. 실수로 패스가 활성화되지 않도록 주의하세요!

 

보다 자세한 내용은 이용 약관을 참고해 주시기 바랍니다.