Avant de partir à l’aventure, vous pouvez suivre ces quatre étapes super simples.

1 - Achetez votre pass pour Rome

Choisissez combien d'activités vous avez envie de faire et achetez votre pass.
 

2 - Téléchargez l'application mobile Go City®

Une fois l'appli téléchargée, importez-y votre pass pour l'avoir toujours à portée de main. Vous pouvez même vous servir de notre planificateur de voyage ludique pour générer un itinéraire sur mesure gratuitement.

Télécharger l'appli iOS »
Télécharger l'appli Android »

3 - Réservez votre visite du Colisée et du Vatican à l'avance

Le Colisée et le Vatican sont tous deux disponibles avec votre pass. Il faudra cependant réserver vos visites au moins trois semaines à l'avance puisque ces attractions sont très populaires et que les places partent vite. Vous trouverez des infos pratiques pour réserver dans l'application.

Vos billets pour ces deux attractions seront à récupérer sur place, à notre service de conciergerie lors de votre premier jour sur place.
 

4 - Une fois sur place, passez à notre service de conciergerie

Faites un tour à notre service de conciergerie lors de votre premier jour à Rome : vous trouverez un bureau sur la Piazza d'Ara Coeli et un autre dans la Viale Vaticano. On en profitera pour vous aider à réserver le reste de vos visites et activités.

C'est un peu comme un service client en personne pendant votre voyage à Rome. Nous sommes là pour vous aider à gérer vos réservations et à profiter de votre pass à fond.

Notre service de conciergerie peut vous aider à :
 

• Récupérer vos billets pour le Colisée et le Vatican
• Réserver les activités qui ne demandent pas de réservation longtemps à l'avance
• Vous donner des conseils dignes des locaux
• Répondre à toutes vos questions sur votre pass
• Modifier vos réservations existantes

C'est aussi là que votre pass sera scanné pour l'activer. Vous aurez ensuite 30 jours consécutifs pour en profiter.

Les bureaux de notre service de conciergerie sont situés aux adresses suivantes :

Bureaux Touristation d'Ara Coeli
Piazza d'Ara Coeli, 16
00186 Roma RM, Italie

Ouverts tous les jours : 8h30 - 16h
Voir sur Maps >>

Bureaux Touristation Navona
Piazza Navona, 25
00186 Roma RM, Italie

Ouverts tous les jours : 9h - 19h
Voir sur Maps >> 

Bureaux Touristation Vaticano
Viale Vaticano 95, 97 et 101
00192 Roma RM, Italie

Ouverts tous les jours : 9h - 17h
Voir sur Maps >> 

En cas de problème ou pour toute question au sujet de votre séjour à Rome, contactez-nous par mail à l'adresse [email protected].

La plupart des activités disponibles avec le Pass Explorer peuvent être réservées en personne auprès de notre service de conciergerie lors de votre premier jour à Rome.

Il y a toutefois quelques exceptions. Les activités ci-dessous doivent être réservées en avance :

• Colisée, Forum romain et mont Palatin avec vidéo multimédia et audioguide (au moins 3 semaines à l'avance)
• Musées du Vatican et chapelle Sixtine (au moins 3 semaines à l'avance)
• Cours de confection de pâtes (au moins 24h à l'avance)
• Atelier de préparation de pizza (au moins 24h à l'avance)
• Croisière apéritif sur le Tibre (au moins 24h à l'avance)

Vous trouverez des instructions pour réserver dans l'application Go City®.

Les expériences ci-dessous ne nécessitent pas de réservation et sont disponibles à n'importe quel moment avec votre pass :

• Big Bus Hop-On Hop-Off - 1 jour
• Navettes fluviales Hop-on Hop-off – Billet valable 24 hrs
• Parc d'attractions Cinecittà World
• Parc à Thème Roma World
• Concert The Three Tenors
• Rencontre entre les Quatre Saisons de Vivaldi et Bach

Découvrez les plus de 45 activités proposées à Rome avec le Pass Explorer »