Siamo lieti che tu ce l'abbia chiesto. Siamo Go City e siamo qui per rivoluzionare il tuo modo di andare in vacanza. I nostri pass ti danno accesso alle migliori attrazioni, e in più te lo rendiamo molto facile.
Non devi fare altro che scegliere il pass che si adatta alle tue necessità, sincronizzalo all'applicazione di Go City e inizia a esplorare.
Sì, abbiamo a disposizione pass per tante altre città; li potrai acquistare attraverso i siti web dei nostri partner: londonpass.com, newyorkpass.com, parispass.com e romeandvaticanpass.com.
Certamente! Se vuoi approfittare di incredibili risparmi e scegliere le attrazioni che vuoi visitare, allora Go City è senza dubbio l'opzione migliore.
Dai un'occhiata agli esempi di itinerari che troverai nelle pagine delle nostre attrazioni per farti un'idea su quanto potresti risparmiare.
Accettiamo PayPal, Google Pay e Apple Pay, nonché molte carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express.
Hai acquistato un pass ma stai ancora aspettando l'e-mail di conferma? Oppure il tuo ordine è stato rifiutato? In questi casi, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti.
Se hai controllato i suddetti dati e il problema persiste, ti invitiamo a contattare il servizio di assistenza al cliente usando i numeri che troverai in fondo a questa pagina. Saranno lieti di aiutarti!
Ah, e non dimenticare di controllare la cartella spam: a volte, le nostre e-mail di conferma potrebbero finire lì.
Una volta acquistato il pass, riceverai una e-mail di conferma con le informazioni su come scaricarlo e attivarlo.
Dai, su, siamo nel XXI secolo! È il tempo della digitalizzazione. Riceverai i tuoi pass tramite e-mail e potrai stamparli, scaricarli in formato PDF sul tuo telefono o sincronizzarli all'applicazione di Go City. La praticità prima di tutto!
Ci dispiace ma al momento non offriamo upgrade.
Certamente! Assicurati solo di inserire il loro nome e indirizzo e-mail al momento del pagamento.
No, ci dispiace. I nostri pass offrono già incredibili sconti turistici, per cui sfortunatamente non offriamo ulteriori sconti sui pass individuali.
Sì! Se viaggi in un gruppo di 10 persone o più, potresti avere diritto a uno sconto di gruppo. Invia una e-mail a [email protected] o compila il nostro modulo di viaggi di gruppo per ricevere maggiori informazioni sulle nostre tariffe speciali. Se preferisci, puoi anche chiamarci al numero +1 855-397-6598.
Raggruppa i tuoi amici e inizia a pianificare il tuo viaggio!
Hai due opzioni. Puoi compilare il modulo che troverai in fondo a questa pagina e uno dei membri del nostro team di assistenza al cliente si metterà in contatto con te all'indirizzo e-mail che hai fornito. In alternativa, se preferisci la telefonata tradizionale, puoi parlare direttamente con un membro del nostro team di assistenza chiamando il numero che troverai in fondo a questa pagina.
I tuoi piani sono cambiati? Non c'è problema! Sarà sufficiente contattare il nostro team di assistenza al cliente, usando il modulo qui sotto, e fornire il numero del tuo ordine per ottenere un rimborso.
La nostra politica di cancellazione ti offre 90 giorni dalla data di acquisto per restituire qualsiasi pass non attivato e ottenere un rimborso. Se hai acquistato un Pass Explorer o Tutto Incluso per Chicago, avrai 365 giorni.
Una volta che la tua richiesta è stata revisionata, che di solito avviene entro 24 ore dalla ricezione, provvederemo all'accredito del rimborso entro 7-10 giorni lavorativi.
Se dopo questo periodo non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci e investigheremo.
Non dovrai fare altro che mostrarlo all'ingresso dell'attrazione.
L'applicazione di Go City è il tuo lasciapassare per esplorare una città. Scaricala gratuitamente sul tuo dispositivo Apple o Android e segui le istruzioni che troverai nella tua e-mail di conferma per sincronizzare il tuo pass con l'applicazione. Una volta a destinazione, non dovrai fare altro che mostrare il tuo pass all'ingresso di ogni attrazione.
Inoltre, abbiamo arricchito l'applicazione con tantissime informazioni sulle attrazioni e molto altro, in modo che sia ancora più facile pianificare il viaggio ed esplorare la città.
Alcune attrazioni potrebbero richiedere la prenotazione. Puoi scoprire quali consultando la nostra pagina delle prenotazioni di ciascuna destinazione. Se l'attrazione che vuoi visitare richiede la prenotazione, ricordati solo che il tuo pass deve essere valido nel giorno in cui desideri effettuare la visita.
Ehm, questo non è l'account Netflix del tuo ex. I nostri pass non possono essere rivenduti o usati da più di una persona. Ci dispiace!
Contattaci usando il modulo qui sotto o non esitare a chiamarci.
Numero gratuito negli Stati Uniti : +1 800 887 9103
Numero gratuito nel Regno Unito : +44 800 090 3140
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Numero gratuito in Messico : +52 (800) 2694359
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Il nostro call center è aperto 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana.
Si prega di notare che il nostro call center resterà chiuso il 1° gennaio.